1-й Предпортовый проезд, 13

Благодарим вас за подробный отзыв и то, что нашли время поделиться своими впечатлениями. Нам очень жаль, что ваш опыт проживания оставил неприятные эмоции, и мы искренне сожалеем, что не оправдали ваши ожидания. Особенно хотелось бы извиниться за недостаточный уровень чистоты и неудобства, связанные с подготовкой дополнительного спального места и состоянием мебели. Мы обязательно передадим ваши замечания по поводу свежести белья и уборки нашей клининговой службе, чтобы избежать подобных ситуаций в дальнейшем. Мы также рассмотрим вопрос обновления мебели и пересмотра фотографий для более точного представления апартаментов. Ваши замечания помогают нам становиться лучше, и мы благодарны за конструктивную критику. Надеемся, что у нас ещё будет шанс изменить ваше мнение и подарить вам более комфортный и приятный отдых.

Благодарим вас за выбор нашего отеля и за то, что нашли время поделиться своим мнением! Рады, что заселение прошло для вас вовремя и без задержек. При этом приносим извинения за неудобства, которые доставил недостаток вентиляции и оснащения номера. Ваши замечания по чистоте и комфорту дивана обязательно передадим службе хозяйства и управляющему для дальнейшего улучшения сервиса. Мы уделяем большое внимание обратной связи, чтобы сделать пребывание наших гостей максимально приятным, и обязательно рассмотрим возможность улучшения мелких деталей в номерах. Надеемся, что в будущем у нас появится возможность произвести на вас более положительное впечатление! Спасибо за ваш отзыв.