Верности улица, 6к1

Спасибо за ваш отзыв. Александр, замечание по простыне принимается. Для этого есть телефон и мы с вами говорили о том, что если что-то не так или что-то будет нужно, звоните. Вы сфотографировали потертость на стене и дырку на шторе, но про простынь не слово. Горничная исправила бы эту оплошность. А я узнаю об этом из отзыва. Рада, что все остальное понравилось и спасибо за высокую оценку.

Галина, спасибо за ваш отзыв. Он ценен мне, так как тщательнее буду отбирать гостей для заселения в свою квартиру. Галина заселялась в квартиру не сама, а заселила других людей. Когда я попросила ее дать контакты гостей, не хотела давать, но в конечном итоге дала. Да, действительно свет отключили за неуплату, оплатой занимался помощник ( был оштрафован и поставлено на вид). Свет восстановили через сутки. С моей стороны были принесены извинения, возвращена сумма ( остаток), за последний день была взята оплата 50% и так как гости должны были выехать в 12:00, а выехали в 18:00, то оплата за эти часы с них не была взята, залог вернула. Вину свою признаю и пыталась ситуацию повернуть в мирное русло. Но, гости сдавали квартиру вечером ( свет подключили в 21:00), горничная принимая квартиру не увидела, что гости отломали раковину в ванной комнате и скрыли факт. На следующий день горничная прибирала квартиру и увидела сломанную раковину. Я созвонилась с Галиной , обсудить эту ситуацию и получила кучу негатива, что моя горничная сломала, что я плохая хозяйка, что я неправильно сдаю квартиру и все в подобном тоне. Тон был назидательный, громко и возмущено говорила и обвиняла во всех смертных грехах. А когда договаривалась о квартире была столь сладко любезной. Это как два разных человека.Хотелось бы чтоб гости бережно относились к чужому имуществу, вежливо себя вели при любых ситуациях и были честны в первую очередь с собой. Себя не обманешь. И Галина и ее гости знают, что гостями была сломана раковина и они этот факт скрыли. Если хозяева квартир будут читать этот отзыв, то тщательно относятся к отбору гостей. А гостей попрошу, относиться к чужому имуществу, как к своему. Для меня это хороший урок !

Большое спасибо, приезжайте ещё! Владимир, вы один из немногих гостей, которые так бережно отнеслись к квартире. И это очень приятно. Отдельная благодарность вам от горничной. Будем рады вас принять вновь!

Спасибо за ваш отзыв. Все недостатки учтем и исправим. С розетками беда конечно. Если бы все гости, как вы, внимательно и бережно относились к имуществу собственника, то и отзывов таких бы не было. Все исправим: розетки отремонтируем, подушки сменим. Спасибо! Приезжайте!