Малая Охта, Казанская улица, 18

Спасибо за высокую оценку!

Большое спасибо, приезжайте ещё!

Данные гости занимались откровенным вымогательством, за положительный отзыв. Было прямым текстом озвучено: - или мы вам напишем плохой отзыв, или... При заселении всё понравилось, всё было хорошо. При этом были сразу проверены все шкафы, на наличие посуды и прочее. Понятно становится по прикреплённым фото, что недостатки прям искали, ну и когда уже не к чему придраться, то можно сфотографировать и соседский балкон, и какие-то розетки и под ванной залезть сфотографировать и можно вообще фото с собой из дома привезти, или прикрепить фото с кувшином и двумя стаканами декоративными и написать что у нас посуда пластмассовая, хотя полный шкаф новой посуды, почему то фото не прикрепили. Если всё так плохо, как написано в этом отзыве, ничего не мешало им отказаться от заселения, в день заезда! На следующий день после заселения начались претензии: нет коврика в ванной (хотя он висит на видном месте)), нет чайника для заваривания, нет фильтра в кувшине для воды, нет стирального порошка. И жалобы на запах табака и отсутствие раковины в ванной комнате. Раковины нет, её сняли чтобы было свободно в ванной комнате, так как там же расположена стиральная машинка, при этом пользоваться водой можно без проблем, над ванной. На фото это видно. И в объявлении тоже раковины нет, в описании. Ранее отсутствие раковины, вопросов ни у кого не вызывало. Запах табака бывает в квартире когда окна открыты и где-то на улице или на балконе кто-то курит. Поэтому в объявлении и указано что квартира для курящих. Буквально перед этими гостями проживали 3 женщины с детьми, не курящие и ни каких жалоб не было. Мы в свою очередь стараемся регулярно освежать покрывала, шторы и т.д. После каждого гостя все проветривается, даже зимой! Освежители воздуха также имеются. Жалобы на не свежее белье вызывают только улыбку, видимо это первое что приходит в голову, когда нужно сочинять)) Рассказывать где, как стирается белье, как гладится и как часто обновляется не вижу смысла. Если бы было все так плохо, то вряд-ли данная квартира собрала бы более сотни отличных отзывов и звание "суперхозяина", на разных площадках! Гостям при заселении всегда говорим чтобы курили на балконе, или на кухне с закрытыми дверями и использовали вентилятор при этом. Стиральный порошок всегда стараемся оставлять, в этот раз, так получилось что он закончился, - будем внимательнее за этим следить. Чайник заварочный приобрели+новый кувшин с фильтром. Мы в свою очередь, старались реагировать на претензии оперативно. Бонусы были предложены, так же не плохим бонусом можно считать 30% скидку на проживание в горящие даты. Очевидно тут просматривается схема - заехали по горящей брони, с большой скидкой, в последний момент. В день заселения, всем были довольны, улыбались. При этом поиски недостатков начались с первой минуты прибывания в квартире. Претензии начались именно на следующий день, когда уже бронь нельзя аннулировать. Сами претензии выглядят, мягко говоря, притянутыми. Угрожали оставить плохой отзыв. Пугает и расстраивает, что данный вид "деятельности" приобретает в последнее время популярность. Очень печально что некоторые платформы даже не пытаются с этим явлением бороться!

Спасибо за ваш отзыв.

Спасибо! Будем рады видеть вас снова!