Ново-Александровская улица, 14

Уважаемая Любовь! Благодарим, что оставили свой отзыв, будем использовать ответ на него как рекламную площадку. Мы предлагаем не одну квартиру и посуточно и в долгосрочную аренду и число их растет. В периоды высокого спроса на суточную аренду жилья когда мы не имеем свободных квартир приходится обращаться и к нашим коллегам за свободным предложением для наших клиентов. Мы непосредственно сами видели множество квартир и по ценам в два раза выше и метражу в два/три раза меньше. Вероятно вы действительно не так много снимаете квартир как пытаетесь сказать, либо мы это чаще делаем и больше видим и знаем цены и что за эти цены предлагается. Мы не претендуем на сегмент люкс класса, простите, но и ценник у нас в другом сегменте. Постепенно будем переводить апартаменты на сегмент выше и ценник на них поставим совершенно другой. Сейчас есть возможность снимать квартиру по низкой цене, после полной реновации такой возможности не будет. Тем не менее все наши квартиры полностью соответствуют представленным фото и описанию, просим никого не вводить в заблуждение. Если у вас есть что то по существу преподносите эту информацию, мы принимаем все адекватные предложения и реализуем по факту, даже если на отзыв не оставляем ответа. Это в общих чертах, теперь непосредственно ваш случай. Во-первых вы должны знать, как человек не первый год снимающий квартиры (как вы говорите), что при бронировании указывается число заезжающих людей, у вас указано 2 человека, по факту приехало 4 Весь комплект белья предоставлен согласно брони. Мы пошли вам на встречу и предоставили дополнительные комплекты, полотенца и даже не взяли доплаты. Во-вторых на даты вашего заезда действительно было неплановое отключение горячей воды во всем доме. Мы неоднократно повторяем если возникают какие проблемы/вопросы сразу обращайтесь, мы всегда найдем решение. Плановое отключение центрального горячего водоснабжения на большинстве наших адресов - первая половина июля. Заезжающих на эти даты мы всегда предупреждаем и заранее переключаем квартиры на бойлеры и горячая вода всегда имеется. На ваши даты было неплановое отключение о котором никто не знал. На одной из наших квартир был подобный случай, гость сразу нам позвонил и мы его временно переключили на бойлер, все довольны. В вашем случае не стоит обижаться, а просто соблюдать правила проживания и поддерживать общение с хозяевами в подобных случаях. Желаем вам успешных и подходящих по цене бронирований!