Канала Грибоедова набережная, 25

Добрый день! Благодарю вас за оставленный отзыв. Мне жаль, что во время вашего проживания возникли некоторые неудобства. Хотел бы прояснить несколько моментов: Что касается окон, то небольшая проблема возникла только с одним окном, которое не совсем хорошо открывается. Однако, помимо него, в квартире есть еще 12 исправных окон, поэтому это никак не должно было повлиять на ваше пребывание. По поводу матраса, это первый раз, когда я слышу нарекания на состояние кроватей. Мне очень странно, что вы не упомянули об этом ни во время проживания, ни после отъезда, когда мы с вами общались. Относительно газовой плиты, в квартире установлены две плиты, и, насколько мне известно, работают на них значительно больше двух конфорок. Возможно, произошла какая-то путаница. Сковородки в квартире есть, и они находятся в достаточном количестве для использования. Касательно соли, этот продукт не входит в перечень стандартных удобств, указанных в объявлении. Тем не менее, если бы вы сообщили мне о необходимости в соли во время вашего пребывания, я бы обязательно привез или купил ее для вас. По поводу душа, ранее гости не высказывали недовольства его размером. Мне жаль, что он оказался для вас неудобным. Туалетной бумаги в квартире было достаточно, ее можно было найти в шкафчике под раковиной. Удивлен, что вы не смогли ее обнаружить. Мне также кажется странным, что при выезде вы были всем довольны и благодарили меня, а сейчас пишете негативный отзыв, который, на мой взгляд, является не совсем объективным. Предыдущие положительные отзывы от других гостей могут это подтвердить. В любом случае, спасибо вам за ваш отзыв. Я обязательно учту все ваши замечания и приму меры для устранения указанных недочетов. Желаю вам всего наилучшего!