Гривцова переулок, 13/11

Спасибо, Оксана, за обратную связь и высокую оценку! Рады, что вы отметили удобство расположения и формат бесконтактного заселения — это действительно сильные стороны наших апартаментов. По стоимости — да, в сезон и особенно в дни форума цены на размещение в центре выше обычного. По поводу сантехники — она установлена недавно, но мы обязательно дополнительно проверим её состояние и при необходимости произведём замену или настройку. Будем рады видеть вас снова в Roomstay.

Анастасия, благодарим за высокую оценку! Надеемся, что поездка оставила только хорошие впечатления 😊 Будем рады видеть вас снова — ROOMSTAY — город как дома.

Анастасия, благодарим за развёрнутый отзыв. Вы отметили действительно важные моменты — мы уже направили техническую службу: ступени укрепили, матрас заменили на новый ортопедический, по запаху проведена дополнительная обработка. Мы постоянно проверяем апартаменты, но ценим, когда гости помогают точечно выявлять недочёты — это позволяет нам расти и улучшаться. ROOMSTAY — это не случайная аренда, а управляющая компания с десятками апартаментов в центре Петербурга. Мы отвечаем за качество, регулярно обновляем технику, мебель и следим за стандартами заселения. Если вы выбираете ROOMSTAY — вы выбираете понятный сервис, продуманные условия и живую поддержку. Если вы оставляете отзыв — пожалуйста, указывайте полную картину, а не только выгодную вам часть. ROOMSTAY | Центр Петербурга, десятки квартир, адекватные цены, быстрый отклик.

Виктория, благодарим за проживание и отзыв. Нам жаль, что впечатление оказалось ниже ожиданий, хотя конкретики вы не оставили. Мы всегда готовы разобраться и улучшать сервис — но это возможно, только если гость сообщает о проблеме во время проживания. ROOMSTAY — это более 40 студий в самом центре Петербурга. Все апартаменты проходят регулярную проверку качества, уборку и готовы к комфортному заселению 24/7. Сильные стороны нашей сети — удобное расположение, самостоятельный заезд, честные фото и внимательная поддержка. Будущим гостям: если вы ищете стильные апартаменты в центре с понятными условиями и быстрой поддержкой — добро пожаловать в ROOMSTAY.

Благодарим за отзыв. Уточним по фактам: — Площадь номера указана в объявлении — 13 м². — Информация об оснащении (в том числе об отсутствии тапочек) также указана заранее, чтобы вы могли принять решение до бронирования. — В каждом номере есть: гель для душа, шампунь, туалетная бумага, зубная щётка и паста — всё одноразовое. — Запрос по ВНЖ (вид на жительство) мы не обрабатываем, так как подобные документы оформляются только через УФМС. Об этом вам было сообщено в переписке. — Звукоизоляция в доме типовая, мы об этом тоже честно предупреждаем в описании. Нам важно, чтобы ожидания гостей соответствовали реальности, поэтому всё, что входит и не входит в оснащение, открыто указано на странице перед бронированием. Если что-то нужно дополнительно — мы всегда на связи и быстро реагируем. ROOMSTAY — за честный сервис. Без иллюзий. С заботой. По делу.