Пестеля улица, 7

Недостатки:

Начнём с начала- нет таблетки для открывания калитки, приходится в белой толстовке сквозь прутья искать кнопку с обратной стороны. Далее - весьма изношенное постельное бельё, на 2 человек 3 полотенца - 2 для тела и почему-то 1 для лица и 1 для ног, неполные рулоны туалетной бумаги по 1 на санузел. Но самое интересное в отношении к гостям при проблеме- выбило пробки утром, сразу в 10 утра написали на 2 телефона указанных в профиле, через полтора часа тишина, повторно обратились, т. к. надо было работать- в итоге с мокрой головой вынуждены были идти в кафе и работать там, позвонили Анастасии через пару часов узнать как дела с электричеством, в итоге услышали, что это вы наверное все сломали и услышали обвинения вместо информации когда дадут свет и мы сможем воспользоваться удобствами за которые оплатили 9 тыс за сутки. После 16 написали, что в щитке на лестнице всё в порядке, понятно что проблему в квартире это не решило. В 20-19 был звонок, но учитывая что мы были вынуждены заряжать телефон в кафе и он лежал на стойке без звука мы его не услышали, при этом ничего не написали в сообщениях. В итоге после возвращения в 23 ч света как не было, так мы вынуждены были под фонарик из телефона принимать душ и тп, не говоря о том что не было возможности пользоваться техникой, т. е. не было возможности пользоваться заявленными и оплаченными удобствами. Утром был ответ- мы вам звонили, вы не взяли трубку. т. е. вместо отпуска мы должны были с 10 утра до 9 вечера сидеть в квартире и ждать звонка. Учитывая доступность видеозвонков и т. п. элементарно можно было связаться с гостями и решить вопрос и не обвинять их в том, что они могли бы сами открыть закрытые щитки и как-то решить вопрос, как буд-то они электрики и ради этого платим 9 тыс в сутки))) в итоге ровно сутки квартира была без электричества и мы вынуждены были проводить время в кафе, плюс простуда из-за мокрой головы. В ответ на сообщения с Анастасией о вопросе рассмотреть компенсацию, нас перенаправляли на 2 телефона, там тоже был ответ, спасибо за обратную связь и я не уполномочена принимать решения. Потом вообще перестали отвечать на сообщения. Так что, решайте сами, нужно ли ва такое отношение как к гостям. Но месторасположение квартиры шикарное!

Недостатки:

Из нюансов — так и не заработал Wi-Fi, но мы не стали повторно обращаться по этому вопросу, так как мобильный интернет в квартиру «пробивался».