Варшавская улица, 77

Недостатки:

Поездку в Санкт-Петербург мы с семьей из ШЕСТЕРЫХ (6) человек запланировали с 7 по 9 января. Забронировали на двое суток квартиру на ул.Варшавской 77. По фото все было вроде как ничего. Нас встретила ГОРНИЧНАЯ во дворе дома. На этом это наше «вроде как ничего» закончилось. В подъезде стойкий запах кошачьего туалета🤦🏼‍♀️🙈😵‍💫 В квартире перед нашим приездом, как было заявлено, провели уборку (фото уборочного инвентаря прилагается🤢). Понятие о чистоте у каждого свое, но тем не менее, белье и полотенца не свежие, ощущение, что ими до нас уже пользовались (при этом в комнате сушится белье от других постояльцев и ни одного полотенца там не было!), полы увы и ах не чистые, пыль на мебели, на потолке ПАУТИНА!!!, жирные подтёки на кухне, посуда мало того, что разная и уставшая, так еще и готова сбежать, как у Чуковского в «Федорином горе» (мы естественно, её перемыли, потому как кушать из нее было недопустимо🤢😵‍💫). Ладно, мы заселились, рассчитались с горничной НАЛИЧКОЙ за проживание и 3000 за залог, который должен был нам вернуться после отъезда. Вечером этого же дня мне приходит смс от хозяйки, что мы заселились не в 6ом, СЕМЕРОМ🤷‍♀️ Мы якобы нарушили правила проживания. Так, для общего сведения, я поехала сюда с двумя детьми (7 и 15 лет), мужем, мамой и папой, по факту 6 человек. Я созвонилась с Ольгой (хозяйкой), она сказала, что разберется с этой информацией.🤷‍♀️ В день отъезда (ориентировочно в 11.30), я созвонилась с хозяйкой и спросила когда она приедет, чтобы принять квартиру и вернуть залог. Мне было сказано бросить ключи в почтовый ящик и что она приедет не раньше, чем через час, а залог вернут на карту в период 14-15 часов. Ждать больше мы не могли, все таки дорога домой не близкий путь. В итоге, я оставила ключи в ящике и мы уехали. Спустя время, я несколько раз созванивалась с хозяйкой, она еще так и не доехала до квартиры. В районе 15 часов мне на карту пришел залог в размере 2500, а не 3000! Я сразу же созвонилась с Ольгой (хозяйкой) и на мой вопрос о сумме, мне было сказано, что Я НАРУШИЛА ПРАВИЛА ПРОЖИВАНИЯ, мол заселилась не в 6ом, а в 7ом. Что якобы со мной была то еще одна молодая девушка, то вдруг у меня появился маленький сын и так далее. Эти невозвращенные мне 500 рублей я посоветовала ей потратить на чистящие средства или швабру для уборки квартиры С ЕВРОРЕМОНТОМ и впредь принимать жилье после гостей самостоятельно, а не таким образом. Статус СУПЕРХОЗЯИНА😅 (о чем Ольга мне заявила в личной переписке) явно не соответствует реальности. В завершении, хочу пожелать Ольге и её СУПЕР-ШТАТУ крепкого здоровья и процветания).

Недостатки:

К сожалению, для нас ( семья из 4 человек - 2 взр, 2 детей) минусов оказалось больше, чем плюсов. 1. Предупредив заранее, внеся предоплату и оговорив время заезда ( 00-01 ночи), хозяйка отказалась нас пустить в квартиру пока мы не оплатим полную стоимость и страховку не видя квартиры. В итоге- мы, с уставшими после 14 часового переезда детьми, провели ночью полчаса у двери подъезда в чужом городе в переговорах с хозяйкой и с техподдержкой сервиса и не могли попасть в квартиру, вопреки правилу сервиса - полная стоимость вносится после заселения. После заселения я поняла почему хозяйка требует деньги вперед. Цена - качество не соответствует. Не перестаю поражаться мастерству фотошопа и фото дизайнеров. Так приукрасили фотографии этой квартиры!!! Прикрепляю реальные фото. Дальше - судите сами. На мой взгляд, данная квартира совершенно не соответствует данной ценовой категории. Квартира старенькая, бедненькая, не отмытая. Там не помешала бы генеральная уборка. Внешне вроде бы чисто, а по углам пыль и грязь. Микроволновка замызганная, мебель на кухне вся в жирных пятнах, доска разделочная в черной плесени…сковороды на кухне нет. Штор black out нет ( для Питера это бывает важно) но это мелочи… И вишенка на тортике - это памятка на кухне, требующая при выезде помимо прочего вынести за собой мусор.. Мы и так никогда не оставляем, но хочется спросить - полы за собой не помыть? Хозяйка сдает квартиру с 22!! До 12 часов.. За 14 часов вы берете 5500 вперед не удосужившись обеспечить одноразовыми тапочками после душа! Потрясает жадность таких людей! Не хотят палец о палец лишний раз ударить ради соответствующего данной ценовой категории уровня сервиса. Мы точно сюда не вернемся и найдем более приличное жилье, тем более, что это не проблема.