Рубинштейна улица, 24

Здравствуйте, Ольга! Спасибо, что уделили время и оставили отзыв. Очень приятно, что отдых у нас вам запомнился и понравился. Мы будем ждать новых встреч с вами! С уважением, команда SweetHome

Здравствуйте, Николай. Спасибо за высокую оценку! Мы рады, что вы остались довольны нашим сервисом и предоставленным комфортом. Наша команда старается для вас! Приезжайте еще, будем рады. С уважением, команда SweetHome

Здравствуйте! Благодарим вас за подробный отзыв и за то, что отметили обратную связь, оснащение кухни и удобное расположение — нам приятно 😊 Очень жаль, что у вас сложилось впечатление, будто на вас «просто зарабатывают». Мы всегда стремимся к открытому и уважительному общению, и стараемся улучшать качество проживания для каждого гостя. На многие пункты уже обратили внимание: – Светильник заменён, подушки новые, а диван, хоть и не новый, регулярно проходит химчистку. – Температура в квартире регулируется, но спасибо, что сказали — добавим обогреватель помощнее. – Розетку в спальне мы уже проверили и устранили проблему. – Телевизор действительно начал «полосить» — мы уже заказали замену. – Что касается кухни — мы придерживаемся правил гигиены и убираем за предыдущими гостями всё, включая остатки еды. Но при этом всегда можно запросить у нас базовый набор — с радостью предоставим! Мы всегда на связи и стараемся быстро реагировать, чтобы ваше пребывание было максимально комфортным 🌷 Спасибо, что поделились мнением — это помогает нам становиться лучше.

Здравствуйте! Спасибо вам за честный и развёрнутый отзыв 🙏 Мы рады, что вам понравилось расположение, бесконтактное заселение и оснащение квартиры. Мы действительно стараемся, чтобы всё необходимое для повседневного проживания было под рукой 😊 Что касается уборки — нам очень жаль, что вы столкнулись с недостаточной чистотой. Мы уже обсудили этот момент с клинингом и усилим контроль качества. Спасибо, что обратили внимание на шторку в ванной и духовой шкаф — заменили и всё почистили. Бокалы и дополнительные лицевые полотенца уже докупили, а по поводу подушек — это действительно вопрос индивидуальных предпочтений, но мы постараемся добавить больше вариантов. Что касается «минимального набора» — мы не оставляем после прошлых гостей средства гигиены и бытовую химию, чтобы обеспечить чистоту и безопасность. Однако по запросу всегда готовы привезти всё необходимое — достаточно написать нам, и мы с радостью поможем 🌷 Спасибо, что делитесь впечатлениями — это очень помогает нам развиваться и становиться лучше для вас и будущих гостей. С Уважением, команда SweetHome 💚