Серпуховская улица, 11

Уважаемые гости, спасибо за ваш отзыв) Очень жаль, что мы не оправдали ваши ожидание. Давайте я вам напомню, что вы изначально забронировали маленькую студию 14м для двух гостей, ( за 3600 ночь ) так как одновременно поступили две брони с разных ресурсов, получился овербукинг. И я вам предложила в соседнем доме 1 ккв ( цена 6000р за ночь) без доплаты. Это были длинные праздничные дни, середина июня-Лето)))) Вы с удовольствием согласились посмотрев фотографий квартиры)) Я вам написала спросила в следующий день после заезда, все ли хорошо?) Вам нужно что-либо принести?) Вы просили фен и в тот же день вам принесли)) Сказали вам холодно в середине июня, вам принесли обогреватель и оставили под дверью, так как вас не было дома. Если вы считаете, что вы мерзли, почему не написали еще раз с просьбой, принести или где взять обогреватель?) 1.Если пол холодный ,вы могли одеть новые тапочки, которые мы оставили для гостей, или с собой привезти свои, все-таки вы снимаете квартиру, а не 5* отель )) 2. Душ маленький ?) Да, маленький, зато какой красивый и чистый!!! 3. Запах на кухне? Ниразу никто из гостей об этом не говорили и мы сами тоже не чувствовали, но сделаем все, чтобы найти и убрать этот запах)) 4. Что касается взять к себе сестру на одну ночь, по правилам бронирования вы не имеете никакого права!!! Вы оплатили за себя и за мужа!!!!! А если вы хотите взять сестру к себе, вы обязаны оплатить за проживание сестры, а не просить бесплатно заселить!!! Ваша сестра должна жить за наш счет? Вам самой не стыдно такое просить ?) Да еще и об этом писать публично!!!!)) В самолете сестра ваша летела за счет Авиакомпании?)) На поезде ехала за счет РЖД?) В метро ехала сестра за счет Метрополитена?) Порядочные люди спросят, можно ли взять к себе сестру?)) И сколько это будет стоить?))) Уважаемые гости, практика показывает, что негативные люди все кругом очерняют, а позитивные люди радуются каждой мелочи. Будьте здоровы.