Приглашайте друзей и бронируйте со скидкой
Отправьте другу пригласительную ссылку. Мы подарим по 500₽ на оплату проживания — и вам, и другу.
10 000 ₽
за
сутки
включает проживание не более 2 гостей
Владимир
2,0январь 2025
Владимир
2,0январь 2025
11 января 2025
Достоинства:
Кроме расположения , плюсов нет
Недостатки:
Сервис отвратительный, шумоизоляция отсутствует напрочь, в апартаментах которые нам предоставили взамен тех что мы оплатили, тек кран шланг горячей воды, так вот чтобы не залило квартиру, постелили полотенце для ног, за которое еще и химчистку оплатили;)) А в порадной вонь такая стоит что из глаз слезы идут:) так что не советую Возврат залога надо выпрашивать
Елена, Апартаменты "Кон-Тики" в Санкт-Петербурге, хозяин жилья
Уважаемый гость, Благодарим Вас за то, что поделились своими впечатлениями о пребывании в наших апартаментах. Нам искренне жаль узнать, что Ваш опыт не соответствовал ни Вашим ожиданиям. Однако нам кажется, что Вы не совсем объективны в своем отзыве. Проблемы с шумоизоляцией для нас ранее не были явными, возможно соседи были шумнее , чем обычно. К сожалению, Вы нам не сообщили об этом инциденте, и мы соответственно ничем не смогли Вам помочь. По поводу замены апартаментов, мы не настаивали на этом, а предложили Вам вариант, который был комфортнее по площади, заранее направили фото, и только с Вашего согласия совершили изменение в бронировании. Для нас это не было обязательным обстоятельством, мы просто хотели пойти на встречу гостям, которые решили продлить проживание в забронированных Вами апартаментах. Повторюсь, это было выполнено только с Вашего разрешения, и с выгодой для Вас. По поводу сантехники и проблемы, с которой вы столкнулись, мы приносим свои извинения за доставленные неудобства. Но, к сожалению, как и в любом доме, иногда возникают небольшие поломки. Мы смогли устранить проблему в кратчайшие сроки. Кран подтекал, мы попросили, чтобы Вы взяли инвентарь в соседнем помещении, Вы нам подтвердили, что сделаете это. Однако далее Вы приняли самостоятельное решение - вытирать пол махровыми полотенцами, что, разумеется повлекло их порчу. Что касается неприятного запаха, мы , к сожалению, не можем его устранить единолично, тк наш дом имеет довольно внушительный возраст, ему более 170 лет, поэтому, как и в основном в центре Петербурга — иногда страдают коммуникации . Мы стремимся обеспечить комфорт нашим гостям, и возврат залога должен осуществляться без труда. Не понимаем. о каких сложностях Вы говорите. Но обязательно постараемся улучшить систему. Спасибо за Ваше понимание и терпение. Мы очень ценим Ваши замечания и надеемся, что у нас будет возможность приветствовать Вас вновь, чтобы предложить опыт, который будет соответствовать Вашим ожиданиям. С уважением, Елена.
Анна
10,0ноябрь 2024
Анна
10,0ноябрь 2024
11 ноября 2024
Достоинства:
Командировка на 3 дня. Для меня важным было не только комфортное проживание но и наличие закрывающих документов. 1. Апартаменты заслуживают высшего бала. Все для удобного проживания в наличии (вкусный кофе и шоколадные медальки-это было очень приятно, спасибо большое). Посуда, чайник, кофеварка, холодильник, микроволновка все чистое! Приятно находиться в комнате, чувствуется что к приезду гостя готовятся. 2. Бытовая техника для любых нужд, от чайника и утюга до стиральной и посудомоечной машинки. 3. Чистота идеальная! Постельное бельё и полотенца чистые. Приятно пользоваться. 4. Командировочные документы предоставлены в полном объеме. (клиент я не из лёгких, на мою просьбу внести правки и прописать сумму брони в договор откликнулись с пониманием и все без проблем переделали) 5. Очень удобная система электронных ключей (если вы в номере не одни, то достаточно просто знать код для для входа и не делить один ключ, заставляя одного ждать прихода второго). Также прекрасное бесконтактное заселение мне очень понравилось, удобно. Спасибо большое вам за приют, в марте приеду к вам в гости ещё. P. S. Первый этаж и шум от дороги (при открытом окне) может мешать людям привыкшим засыпать под "звуки" ночной тишины. Я живу возле мкада, мне привычен шум дороги, данный факт не причинил неудобств. Открывала окно на ночь и спокойно на утро шла на работу выспавшийся.
Елена, Апартаменты "Кон-Тики" в Санкт-Петербурге, хозяин жилья
Дорогая Анна! Благодарим вас за развернутый и такой приятный отзыв! Мы всегда стараемся, чтобы гостям было комфортно в наших апартаментах! Будем ждать вас снова!
Дарья
7,3октябрь 2024
Дарья
7,3октябрь 2024
1 ноября 2024
Достоинства:
Неплохой ремонт апартаментов. Удобное расположение до всех достопримечательностей.
Недостатки:
В конце октября приезжали в Санкт-Петербург на несколько дней. Апартаменты забронировали за 1,5 месяца. Приехав в культурную столицу, оказалось, что автоматическая рассылка не прислала заблаговременно форму для регистрации жилья. Пришлось понервничать, но благодаря оперативности работы хозяина апартаментов вопрос быстро решился. Временную остановку выбирали исходя из близкого расположения ко всем достопримечательностям. Действительно, удобная точка на карте, в пешей доступности (10-15 минут) весь центр. Апартаменты не подойдут педантам и чистюлям. На постельном белье имеются пятна, волосы... Ванная комната, по-моему мнению, должна быть стерильной, но в данном случае всё относительно. Подводя итог, хочется сказать, что впечатление осталось двоякое, т. к. есть некоторые недочёты, но владелец быстро реагирует и всегда находится на связи. Для небольшого отпуска и недолгосрочного пребывания приемлемо.
Елена, Апартаменты "Кон-Тики" в Санкт-Петербурге, хозяин жилья
Дорогая Дарья, благодарим вас за обратную связь! Мы стараемся делать наш сервис лучше! Будем рады видеть вас снова!
Сергей
10,0сентябрь 2024
Сергей
10,0сентябрь 2024
16 сентября 2024
Средняя оценка пользователя: 10,0
Елена, Апартаменты "Кон-Тики" в Санкт-Петербурге, хозяин жилья
Спасибо за высокую оценку!
Марина
10,0июль 2024
Марина
10,0июль 2024
14 июля 2024
Достоинства:
Останавливались на две ночи , с 11-13 июля. Все понравилось : расположение, чистота, заселение, связь с хозяйкой. Все соответствовало фото. Единственный минус : отсутствие кондиционера.