Маяковского улица, 28

Недостатки:

К самим апартам нареканий нет, за исключением того, что в ванной комнате оооочень холодно и немного страдает уборка (в ванной, что на полу, что на стене были волосы). Еще хотелось бы видеть хоть какой-то веник и коврик у входа, т.к не смотря на то, что поднимаешься на нужный этаж, на обуви все равно остается снег и грязь, в итоге, на входе грязный пол, но это скорее пожелание, чем замечание. Но впечатление от проживания было подпорчено обслуживанием. В течении недели перед заездом я пыталась связаться с апартами в сообщениях на Суточно, мне никто не отвечал. На телефон, который дается для контакта, тоже никто не отвечал. Что думать, не понятно. Начали искать другое место, но случилось чудо, со мной связался менеджер примерно в 21.30 в воскресенье (заселялись в понедельник). На вопрос, почему никто не отвечал, было сказано: "Мы общаемся с гостями в мессенджерах", к слову, в объявлении сказано только о том, что инструкцию пришлют в мессенджере. О том что общение идет только там, сказано не было. Хоть бы ссылки оставили)) Второй момент. Учитывая, что никто не выходил на связь, стали появляться сомнения, а все ли с апартами в порядке? Но тут появляется сообщение в вотсапе (хорошо что у меня был включен впн)), где сразу просят оплатить бронь, говоря о том, что заселение только по 100% предоплате, иначе бронь снимается. Где об этом сказано в объявлении? Нигде. Даже при бронировании вылезает напоминание, что никому ничего оплачивать до заселения не надо (кроме начальной суммы при бронировании). Сомнительная схема, очень. Оплата только по ссылке, которая у меня не грузилась ни в одном браузере телефона. Хорошо что я ехала не одна и получилось ссылку загрузить с другого телефона, иначе, за 8 часов дл поезда (а он у нас был в 6 утра), пришлось бы и правда выбирать другое место. Вся эта ситуация потрепала нервы, испортило настроение и первый день поездки оказался тяжелым т.к естественно, выспаться не получилось. Спасибо вам за это)) Хоть район и хороший, но возвращаться к вам нет желания.

Недостатки:

В целом номер уже убитый, на фото выглядит более свежим. Много мелких и не очень недостатков, которые испортили впечатления и комфорт во время проживания: продавленный матрас, утюг был с дыркой в резервуаре для воды и с грязным покрытием, туалетные принадлежности в 1 экземпляре вне зависимости от количества дней проживания (к слову в январе 2024 проживала в номере для одного и изначально в ванной было положено несколько туалетных принадлежностей), wifi периодически не работает, из вентиляции на унитаз капала вода, полотенцесушитель с оголенными проводами. Кофемашина была бы очень кстати.

Недостатки:

Возникли трудности с возвратом залога :(