Пушкинская улица, 4

Алёна, спасибо, что отметили прекрасное расположение квартиры, простор, тишину, свежее белое бельё и наличие всего необходимого. Однако ваш отзыв противоречит сам себе: сначала вы перечисляете множество преимуществ и пишете о комфортном проживании, а затем утверждаете, что квартира якобы «пахнет» и не соответствует фотографиям. Определитесь, пожалуйста, какое из этих описаний соответствует действительности. Все фотографии в объявлении реальные и полностью соответствуют квартире. Перед размещением объекта площадка проверяет объявление и достоверность предоставленной информации. Если бы фотографии не соответствовали действительности, объявление не прошло бы проверку и не могло размещаться на сайте. Дом на фотографиях и дом, в котором вы проживали, — это одно и то же здание старого фонда, являющееся памятником архитектуры. У него общий закрытый двор, арка и несколько парадных. Никакого заселения в «совершенно другой дом» не было. Парадная содержится в чистоте, а особенности исторического здания не являются обманом или несоответствием объявления. Ваше предположение о якобы накрученных отзывах или отзывах, написанных искусственным интеллектом, также не имеет оснований. Отзыв на площадке может оставить только реальный гость после подтверждённого и оплаченного бронирования. Вы сами смогли написать этот отзыв именно потому, что бронировали квартиру и проживали в ней. Все остальные отзывы оставлены такими же реальными гостями. К сожалению, негативно вы были настроены ещё до заселения. Мы заранее отправили вам точный адрес, фотографию входа и подробную схему, чтобы было удобно добраться, однако уже тогда получили от вас недоброжелательные сообщения. Отдельно уточним по поводу ванной комнаты: штора была совершенно новой — её достали из упаковки непосредственно перед вашим приездом. Особенно неприятно получить от вас такой отзыв после того, как мы постарались учесть все ваши пожелания: заранее подготовили дополнительное одеяло, подробно объяснили, как добраться, пошли навстречу по времени заселения и выезда и полностью вернули страховой депозит. При этом после вашего выезда в квартире остались пакеты с мусором и множество пустых бутылок, которые вы за собой не вынесли. Несмотря на это, предусмотренный правилами штраф мы с вас не удержали. Со своей стороны мы сделали всё, чтобы ваше проживание было комфортным. Поэтому крайне неприятно, что в ответ вы оставили настолько противоречивый отзыв с информацией, которая не соответствует действительности и вводит будущих гостей в заблуждение.

Наталья, большое спасибо за такой приятный отзыв! Очень рады, что квартира полностью соответствовала описанию, вам было тихо и уютно, а раннее заселение прошло быстро и удобно. Будем с удовольствием ждать вас снова в гости!

Василена, большое спасибо за тёплый отзыв! Мы очень рады, что вам всё понравилось и проживание было комфортным. Будем с удовольствием ждать вас и ваших родителей снова в гости!

Спасибо вам большое за отзыв и высокую оценку. Очень рады, что вам было чисто, уютно и удобно по расположению. Будем рады видеть вас снова в гостях!