Дегтярная улица, 9

Добрый день! Огромное спасибо за ваш подробный и искренний отзыв о проживании в нашей популярной двухкомнатной квартире на улице Дегтярной, 9/32, в самом сердце исторического центра Санкт-Петербурга, у Московского вокзала! Мы очень рады, что вы высоко оценили ваш опыт на 9,7 баллов и отметили чистоту, приятную атмосферу и полную оснащенность квартиры всем необходимым для комфортной жизни. Ваши теплые слова и рекомендация к бронированию для нас особенно ценны! Относительно вашего замечания о запахе и возможной плесени в ванной комнате: Мы искренне благодарим вас за то, что вы обратили на это наше внимание – это действительно очень важно для нас! Исторические здания в центре Санкт-Петербурга, как наше, обладают неповторимым шармом, но иногда требуют особого внимания к вентиляции и микроклимату, особенно в помещениях с повышенной влажностью. Уже после вашего отъезда мы провели тщательную проверку ванной комнаты. По поводу запаха: Вероятнее всего, он мог быть связан с временным засором или недостаточной тягой в вентиляционном канале старого дома, что периодически случается, особенно в межсезонье. Мы оперативно вызвали специалистов для прочистки вентиляции и проверки сифонов сантехники. По поводу возможной плесени: При детальном осмотре наших специалистов (с привлечением управляющей компании здания) явных очагов активной плесени обнаружено не было. Однако мы заметили небольшие потемнения в местах стыков плитки (старые следы затирки), которые визуально могли быть восприняты как плесень. Чтобы исключить любые риски и обеспечить идеальную чистоту и свежесть, мы провели профессиональную антимикробную обработку всех швов в ванной специальными средствами, предотвращающими появление грибка и запахов, и обновили герметик там, где это необходимо. Мы приносим извинения за то, что этот момент омрачил ваше впечатление от в остальном отличного пребывания. Ваше замечание стало для нас важным сигналом к действию, и мы внедряем дополнительные профилактические меры по уходу за ванной комнатой. Еще раз огромное спасибо за вашу открытость и доверие! Мы очень ценим, что, несмотря на этот нюанс, вы остались довольны квартирой и готовы рекомендовать ее другим гостям. Для нас большая честь, что вы выбрали именно наш уютный уголок у Московского вокзала для знакомства с великолепным Санкт-Петербургом. Будем невероятно рады видеть вас снова в нашей двухкомнатной квартире на Дегтярной улице! Мы приложим все усилия, чтобы ваше следующее пребывание в историческом центре Северной столицы было абсолютно безупречным на все 10 из 10! С наилучшими пожеланиями, команда GrekovaGroup

Добрый день, уважаемые гости! Искренне благодарим вас за такой теплый и высочайший отзыв! Мы невероятно рады, что ваше проживание в 2-комнатной квартире на улице Дегтярной, 32/9 заслужило оценку «10 из 10». Ваше восхищение — лучшая награда для нас, особенно когда вы отдыхали вчетвером! Мы очень ценим, что вы отметили атмосферу старинного петербургского дома — эти стены действительно хранят историю, а мы стараемся бережно дополнять их современным комфортом. Для нас важно, чтобы каждая деталь — от удобной планировки до продуманного интерьера — создавала ощущение уюта и роскоши времени. Особенно приятно, что квартира идеально подошла для отдыха компании из четырех человек. Мы стремимся делать пространство функциональным и гармоничным, чтобы каждый гость чувствовал себя как дома. Надеемся, вы успели насладиться не только аутентичностью Петроградской стороны, но и близостью к главным достопримечательностям: Летнему саду, Петропавловской крепости и набережной Невы, которые находятся в шаговой доступности. Ваши слова «Великолепно» вдохновляют нас продолжать создавать для гостей безупречный опыт. Ждем вас снова в нашем историческом уголке Санкт-Петербурга! С глубочайшей благодарностью, Команда.

Добрый день, уважаемые гости! Искренне благодарим вас за такой теплый и высочайший отзыв! Мы невероятно рады, что ваше проживание в 2-комнатной квартире на улице Дегтярной, 32/9 заслужило оценку «10 из 10». Ваше восхищение — лучшая награда для нас, особенно когда вы отдыхали вчетвером! Мы очень ценим, что вы отметили атмосферу старинного петербургского дома — эти стены действительно хранят историю, а мы стараемся бережно дополнять их современным комфортом. Для нас важно, чтобы каждая деталь — от удобной планировки до продуманного интерьера — создавала ощущение уюта и роскоши времени. Особенно приятно, что квартира идеально подошла для отдыха компании из четырех человек. Мы стремимся делать пространство функциональным и гармоничным, чтобы каждый гость чувствовал себя как дома. Надеемся, вы успели насладиться не только аутентичностью Петроградской стороны, но и близостью к главным достопримечательностям: Летнему саду, Петропавловской крепости и набережной Невы, которые находятся в шаговой доступности. Ваши слова «Великолепно» вдохновляют нас продолжать создавать для гостей безупречный опыт. Ждем вас снова в нашем историческом уголке Санкт-Петербурга! С глубочайшей благодарностью, Команда.

Искренне благодарим вас за такой теплый отзыв! Мы рады, что ваше проживание в 2-комнатной квартире на улице Дегтярной, 32/9 заслужило оценку «10 из 10». Ваше восхищение — лучшая награда для нас, особенно когда вы отдыхали вчетвером! Мы очень ценим, что вы отметили атмосферу старинного петербургского дома — эти стены действительно хранят историю, а мы стараемся бережно дополнять их современным комфортом. Для нас важно, чтобы каждая деталь — от удобной планировки до продуманного интерьера — создавала ощущение уюта и роскоши времени. Особенно приятно, что квартира идеально подошла для отдыха компании из четырех человек. Мы стремимся делать пространство функциональным и гармоничным, чтобы каждый гость чувствовал себя как дома. Надеемся, вы успели насладиться не только аутентичностью Петроградской стороны, но и близостью к главным достопримечательностям: Летнему саду, Петропавловской крепости и набережной Невы, которые находятся в шаговой доступности. Ваши слова «Великолепно» вдохновляют нас продолжать создавать для гостей безупречный опыт. Ждем вас снова в нашем историческом уголке Санкт-Петербурга! С глубочайшей благодарностью, команда GrekovaGroup

Искренне благодарим вас за то, что нашли время оставить такой подробный отзыв о вашем проживании в наших апартаментах на ул. Дегтярной, 9/32, и за высокую оценку 8,7 из 10. Для нас очень ценны ваши впечатления, они помогают становиться лучше. Мы рады, что вам понравилось идеальное расположение. Апартаменты действительно находятся в сердце исторического Санкт-Петербурга, в шаговой доступности от Московского вокзала, что очень удобно для гостей города. Четкость и оперативность. Приятно, что подробные инструкции по заселению и быстрая связь с нами сделали ваш въезд комфортным. Атмосфера. Здорово, что вы оценили тишину, спокойствие и комфорт наших апартаментов. Относительно замечаний по уборке: Спасибо, что указали на моменты, которые вас смутили. Мы принимаем ваши слова к сведению и относимся к ним со всей серьезностью. Чистота и безупречное состояние апартаментов — наш абсолютный приоритет. Хотим отметить, что наша горничная — проверенный и ответственный сотрудник, чья работа всегда контролируется. После каждой уборки мы обязательно получаем видеоотчет, фиксирующий состояние квартиры. В день вашего заезда отчет также был предоставлен и не выявил описанных недочетов. К сожалению, так как вы не сообщили нам об этих моментах сразу при заселении (наш менеджер был на связи и оперативно решал бы любую проблему) и не предоставили фотографии, у нас не было возможности мгновенно проверить и исправить ситуацию на месте, что мы всегда готовы сделать. Тем не менее, ваше замечание стало для нас важным сигналом. Мы уже провели дополнительную беседу с горничной, еще раз акцентировав важность предельного внимания к деталям, особенно к состоянию постельного белья. Усилим контроль при приемке работ после каждой уборки. Мы стремимся к тому, чтобы каждый гость чувствовал себя идеально. Ваше доверие и комфорт для нас важнее всего. Подавляющее большинство наших гостей оценивают чистоту и сервис на 10 из 10, и мы прикладываем все усилия, чтобы этот стандарт был неизменным для каждого. Ваш отзыв — стимул быть еще внимательнее. Еще раз большое спасибо за ваш честный отзыв и за выбор наших апартаментов! Мы искренне надеемся, что положительные впечатления от расположения и сервиса перевесили возникшие сложности, и будем рады видеть вас снова в Санкт-Петербурге С уважением, команда GrekovaGroup