Дегтярная улица, 9

Добрый день! Искренне благодарим вас за детальный отзыв о проживании в нашей двухкомнатной квартире на ул. Дегтярная, д. 9/32 и за высокую оценку ключевых преимуществ: удобное удалённое заселение, отличное расположение в историческом центре, тихий двор, качественный ремонт в спальне и санузле, а также полную оснащённость бытовыми мелочами (посуда, техника, даже «гостевые» продукты!). Для нас крайне важно, что вы отметили эти моменты — именно на них мы делаем акцент для гостей, ценящих комфорт и уют. Что касается замечаний по чистоте и состоянию мебели: Чистота — абсолютный приоритет компании GrekovaGroup. Каждая уборка фиксируется на видео (с вашего разрешения готовы предоставить запись), и в день вашего заезда квартира была подготовлена по строгому чек-листу: ковры вычищены, полы вымыты с дезинфекцией, все поверхности протёрты. Но мы оперативно реагируем на такие ситуации по запросу гостя и в обязательном порядке проведем внутреннее расследование. Особенно, что касается открытой дверцы морозилки и образовавшейся наледи. Угловой диван в гостиной — элемент винтажного стиля, который мы специально сохраняем для атмосферы старинного дома. Наш дом часто выбирают ценители аутентичности, ведь от еще дореволюционной постройки и введен в эксплуатацию в XIX веке. Диван регулярно инспектируется на устойчивость, а незначительные следы износа (как потрескавшийся кожзам) не влияют на функциональность. Комоды и сантехника — часть исторического облика здания, но мы заменили все проблемные механизмы (если какие-то ящики заедали, сообщите нам — исправим!). В описании объекта нет упоминания о посудомоечной машине, но ваш комментарий помог нам перепроверить текст — спасибо! К сожалению, технические ограничения дома не позволяют её установить, но мы компенсируем это большим количеством посуды и удобной раковиной. Мы искренне сожалеем, что некоторые нюансы омрачили ваш опыт. Учитывая отсутствие фото-подтверждения и наш видеоотчёт от горничной, часть претензий выглядит несколько субъективной — но в любом случае каждое замечание мы в обязательном порядке разберём с уборочной командой для исключения подобных ситуаций. Для будущих гостей уточним: бесплатные стартовые средства (стиральный порошок, гель для душа, мыло, шампунь) всегда в ванной — если их не оказалось, это ЧП для нашей службы контроля. Пожалуйста, сообщите нам об этом при заезде и мы все исправим. С уважением и надеждой на новый шанс, команда GrekovaGroup

Добрый день. Спасибо большое за ваш отзыв и за то, что выбрали нашу двухкомнатную квартиру у метро «Площадь Восстания»! Нам приятно знать, что вам понравилось проживание, и мы рады, что квартира полностью соответствовала вашим ожиданиям. ) Мы действительно стараемся создать комфортные условия для наших гостей: просторные комнаты и удобные спальные места позволяют с комфортом разместиться даже большой компанией или семьёй. Квартира оснащена всей необходимой бытовой техникой и посудой, чтобы вам не пришлось беспокоиться о бытовых мелочах и можно было чувствовать себя как дома. Отдельное спасибо за отметку о бесконтактном заселении! Мы знаем, как важно удобство и независимость в путешествиях, поэтому делаем процесс заезда быстрым, простым и комфортным. Расположение квартиры – одно из её главных преимуществ. Близость к Московскому вокзалу и метро «Площадь Восстания» позволяет легко передвигаться по городу, а также наслаждаться прогулками по историческому центру Санкт-Петербурга. Будем рады видеть вас снова! Если соберётесь вновь посетить наш прекрасный город, обращайтесь – всегда рады гостям! С наилучшими пожеланиями, команда grekova.group.

Уважаемый гость! Спасибо, что нашли время оставить свою оценку нашего сервиса! Даже без текстового комментария ваш отзыв для нас очень важен, так как помогает нам лучше понимать ожидания и впечатления наших гостей. Если у вас остались пожелания, идеи для улучшения или вы просто хотите поделиться опытом пребывания, будем рады услышать ваше мнение. Вы можете написать нам напрямую, и мы обязательно учтём всё, чтобы сделать ваше пребывание ещё более комфортным и приятным. Будем рады видеть вас снова! Мы всегда стремимся совершенствоваться, чтобы оправдывать и превосходить ожидания наших гостей. С наилучшими пожеланиями, команда GrekovaGroup

Елизавета, добрый день. Большое спасибо за вашу высокую оценку! Нам очень приятно, что ваше пребывание прошло так хорошо, что вы поставили нам 10 из 10. Даже если вы не оставили комментарий, ваша оценка говорит сама за себя, и это для нас лучшая награда. Мы всегда стремимся сделать отдых наших гостей максимально комфортным и уютным, и такие отзывы вдохновляют нас продолжать работать с душой. Если у вас будут пожелания или идеи, как мы можем стать ещё лучше, будем рады услышать от вас в будущем. Надеемся, что вы снова выберете нас для своего следующего путешествия! С уважением и благодарностью, команда GrekovaGroup