реки Фонтанки набережная, 38

Александра, огромное спасибо за такой позитивный отзыв! 😊 Нам невероятно приятно читать, что ваше пребывание прошло «супер». Мы очень стараемся поддерживать идеальную чистоту и создавать уют, чтобы каждый гость чувствовал себя как дома. Рады, что расположение апартаментов и наличие всего необходимого сделали ваш отдых максимально комфортным. Будем счастливы снова видеть вас в гостях! До новых встреч! 🏡✨

Виктория, спасибо за ваш отзыв! 😊 Нам очень приятно, что вы остались довольны и расположением, и чистотой, и общим уровнем комфорта. Мы уделяем большое внимание мелочам, таким как наличие чая, специй и других необходимых вещей, чтобы вы могли чувствовать себя как дома с первых минут. Будем счастливы снова принять вас в Санкт-Петербурге и постараемся сделать ваш следующий визит еще более приятным! 🏡

Дарья, благодарим за ваш отзыв. Нам искренне жаль, что ваше проживание было омрачено таким количеством проблем. Описанная вами ситуация абсолютно недопустима для нашего сервиса. Приносим глубочайшие извинения за состояние чистоты и технические неисправности. Мы уже начали внутреннюю проверку: техническая служба занимается ремонтом холодильника и устранением проблем со сливом и чайником, а клининговая компания получила строгий выговор и переобучение по стандартам уборки. Мы также проведем тщательную дезинфекцию апартаментов, чтобы полностью устранить неприятные запахи. Спасибо, что указали на эти критические моменты. Мы сделаем всё возможное, чтобы исправить ситуацию и не допустить подобного в будущем. Надеемся, что вы дадите нам шанс восстановить ваше доверие

Лидия, благодарим за отзыв! 😊 Рады, что вам было уютно и тепло в нашей студии. Мы стараемся, чтобы каждый гость чувствовал себя максимально комфортно. Ждём вас снова! 🏡