Кременчугская улица, 9к1

Ксения, большое спасибо за такой тёплый и эмоциональный отзыв! 🌷 Нам очень приятно, что вам понравились простор и уют квартиры, её расположение и особенно атмосферный двор — действительно, такие тихие уютные уголки создают ощущение своего маленького мира в большом городе. Отдельное спасибо за добрые слова о нашей команде! Мы всегда стараемся быть на связи, оперативно помогать и делать проживание наших гостей максимально комфортным. Будем с большим удовольствием ждать вас снова в гости! 💙

Наталья, спасибо, что нашли время подробно поделиться своими впечатлениями. Прежде всего благодарим вас за отмеченные плюсы: удобное расположение квартиры, возможность заранее оставить вещи и своевременное заселение. Нам приятно, что эти моменты сделали ваш приезд более комфортным. Вместе с тем нам искренне жаль, что общее впечатление от проживания оказалось испорчено рядом недостатков. Ваши замечания по состоянию сантехники, креплений, проветриванию и запаху в санузле приняты во внимание и будут дополнительно проверены. Отдельно приносим извинения за ситуацию с отсутствием горячей воды. К сожалению, это был непредвиденный технический сбой, однако мы согласны, что решение вопроса с компенсацией не должно было занять столько времени. Мы уже пересматриваем внутренние процессы, чтобы подобные обращения обрабатывались быстрее. Что касается кондиционеров, их установка в историческом центре Санкт-Петербурга зачастую связана с техническими и согласовательными ограничениями для фасадов зданий. Тем не менее мы понимаем важность комфорта гостей в жаркие дни и рассматриваем возможные решения. Вопрос с москитными сетками обязательно проработаем — благодарим, что обратили на него внимание. Спасибо за вашу обратную связь. Именно такие подробные отзывы помогают нам видеть проблемные места и работать над улучшением качества проживания для наших гостей.

Ольга, большое спасибо за такой тёплый отзыв! ❤️ Очень рады, что вам с подругой было комфортно и вы остались довольны проживанием. Особенно приятно, что вы отметили чистоту, удобную кровать и вид с лоджии — мы действительно стараемся, чтобы нашим гостям было уютно и приятно отдыхать. Будем рады снова видеть вас в гостях! Спасибо за рекомендацию! 🌷✨

Спасибо большое, Наталья, за ваш отзыв и высокую оценку. Очень рады, что несмотря на некоторые неудобства, вам понравилась сама квартира, удобство ночного заселения и особенно наличие трёх санузлов — для больших компаний это действительно большой плюс. Отдельно благодарим, что написали про ситуацию с консьержем. Мы недавно действительно столкнулись с подобными комментариями и уже активно занимаемся решением этого вопроса, так как считаем подобное общение недопустимым для комфортного проживания наших гостей. Также понимаем неудобства с ночной парковкой и спасибо, что поделились этим опытом — такая обратная связь помогает нам заранее предупреждать гостей о возможных нюансах. Спасибо за ваше понимание и добрые слова о квартире. Будем рады новой встрече 🌿

Нинель, огромное спасибо за такой душевный отзыв! ❤️ Нам очень приятно, что вы остались довольны чистотой квартиры и уровнем сервиса. Мы действительно стараемся сделать пребывание каждого гостя максимально комфортным и всегда готовы помочь по любым вопросам. Отдельное спасибо за вашу рекомендацию друзьям и знакомым — это самая высокая оценка нашей работы. Будем искренне рады видеть вас снова среди наших гостей! До новых встреч в Санкт-Петербурге! ❤️