Грибалёвой улица, 7к3

Мария, благодарим вас за обратную связь и высокую оценку! Приносим извинения за недоразумение со шторой для ванной. Мы обязательно проверим этот момент. Наша горничная стирает её во время каждой уборки, но, видимо, пора заменить её на новую. Ещё раз спасибо, что обратили наше внимание на этот момент! Будем рады видеть вас снова.

Уважаемый максим! Спасибо за ваш отзыв и высокую оценку квартиры. Меня зовут Алиса, и я хотела бы уточнить несколько моментов, чтобы избежать возможных недоразумений в будущем. Наш дом расположен на закрытой территории, и в жилом комплексе нет автомастерских или других объектов, которые могли бы мешать вашему отдыху. Если у вас были неудобства из-за шума, пожалуйста, уточните детали - я хотела бы разобраться в данной ситуации. По поводу времени выезда: В моём объявлении чётко указан расчётный час - 11: 00, что является стандартным временем для подготовки квартиры к следующим гостям. Вы сообщили о желании задержаться только в день заезда, но, несмотря на следующую бронь, я пошла вам навстречу и разрешила выехать в 12: 00. Если бы вы заранее предупредили о необходимости позднего выезда, я могла бы предложить вам оформить эту опцию дополнительно - это обычная практика. О кухне и оснащении: Кухня в квартире полноценная и оборудована всем необходимым: · большой холодильник · духовой шкаф · варочная панель · микроволновка · полный набор посуды (глубокие и плоские тарелки, салатники, кастрюли разных размеров, сковорода, стаканы, кружки). Если чего-то не хватило, пожалуйста, уточните - я с радостью дополню комплектацию. Дополнительно: · кондиционер не указан в объявлении, так как в санкт-петербурге это не обязательная опция. · квартира представляет собой просторную студию, её площадь указана в описании. Буду рада помочь, если у вас остались вопросы. Спасибо, что выбрали нашу квартиру!