Кременчугская улица, 9к1

Игорь, спасибо большое за высокую оценку! Будем обязательно ждать вас вновь!

Алина, спасибо вам за отзыв! Очень рады, что в квартире вам было комфортно. Спасибо и за замечание по москитным сеткам — обязательно передадим его ответственному специалисту и рассмотрим возможность установки. Будем рады видеть вас снова!

Елена, благодарим вас за обратную связь и за то, что отметили удобное расположение квартиры рядом с метро и недалеко от центра города. Нам искренне жаль, что во время проживания возникли неудобства. Отсутствие горячей воды было связано с аварийным отключением со стороны городских коммунальных служб, и, к сожалению, повлиять на сроки восстановления подачи воды мы не могли. Что касается крышки унитаза и комплекта постельного белья, приносим извинения за доставленные неудобства. Мы обязательно дополнительно проверим эти моменты с нашей командой. Также хотели бы уточнить, что ранний выезд не является нашим обязательным требованием. Иногда мы можем уточнять у гостей возможность более раннего освобождения квартиры для подготовки к следующему заезду, однако это всегда остаётся исключительно просьбой, а не обязательным условием, и время выезда определяется согласно условиям бронирования. Спасибо за ваши замечания — они помогают нам улучшать качество сервиса.

Александра, спасибо, что поделились своими впечатлениями о проживании. Рады, что вы оценили комфортные матрасы, спокойный район и удобное расположение рядом с булочной и кафе. Такие детали действительно делают отдых более приятным. Вместе с тем нам искренне жаль, что качество уборки не оправдало ваших ожиданий. Ситуация с волосами и необходимостью самостоятельно протирать полы недопустима, и мы обязательно дополнительно проработаем этот вопрос с командой уборки. Также благодарим за информацию о неисправности стеклопакета. Мы уже обратили внимание на этот момент и проведем необходимые работы, чтобы проживание наших гостей было максимально комфортным. Спасибо за обратную связь — она помогает нам становиться лучше. Будем рады возможности вновь принять вас в гостях и оставить только положительные впечатления.

Спасибо большое, Анжелика, за такой тёплый отзыв! Очень рады, что вам понравилась квартира и что нам удалось помочь с ранним заселением. Мы понимаем, как важно после дороги сразу разместиться и не проводить время с чемоданами в ожидании, поэтому всегда стараемся идти навстречу гостям, когда есть такая возможность. Отдельное спасибо за готовность рекомендовать нас друзьям и знакомым — это очень ценно для нашей команды и лучшая оценка нашей работы. Будем рады новой встрече 🌿