Приглашайте друзей и бронируйте со скидкой
Отправьте другу пригласительную ссылку. Мы подарим по 500₽ на оплату проживания — и вам, и другу.
5 000 ₽
за
сутки
включает проживание не более 4 гостей
Юлия
8,3январь 2026
Юлия
8,3январь 2026
9 января 2026
Достоинства:
1) Сам номер очень комфортный 2) Расположение относительно достопримечательностей города хорошее (все в шаговой доступности)
Недостатки:
Здравствуйте! Мы отдыхали в номере "16" на новогодние каникулы с 6 по 9 января 2026 года. Но были некоторые нюансы, испортившие проживание:( 1) в номере отсутствовал wi-fi (администрация отеля пыталась решить этот вопрос, но безуспешно) Но за предоставленные неудобства за счет отеля нам был предложен завтрак в кафе Mama Roma 2) в номере было очень холодно (в зимний период!!!), на полы невозможно было встать (они были ледяные), несмотря на дополнительную электрическую батарею у окна Если вы планируете сюда заселяться, с собой обязательно возьмите теплые вещи и тапки 3) в ночь (в 3:20) 8 января в номере произошел потоп В прикухонной территории прорвало трубу, вследствие чего номер затопило водой нас убило отношение администратора вместо какой-то помощи, получили в ответ «сами соберите воду» Ну делать было нечего, мы и собрали. Спустя 15-20 минут пришла администратор, проверила обстановку и сказала, что напишет мастеру о починке крана на следующий день. Никаких извинений за предоставленные неудобства и какой-либо помощи в уборке всего этого нам не было предложено. На следующий день администратор даже не проверила обстановку в номере. Вследствие всего происходящего мы остались без каких либо извинений за испорченный отдых. Просим руководство отеля обратить внимание на отношение вашего сотрудника к проживающим! А после общения с данным персоналом в ваш отель не хочется возвращаться.
ООО "Отели Сити", хозяин жилья
Уважаемые гости, Благодарим вас за выбор нашего отеля для новогодних каникул и за подробный отзыв. Мы искренне рады, что вы оценили комфорт номера и удобное расположение, позволяющее легко добраться до достопримечательностей. Однако, мы глубоко опечалены и приносим наши искренние извинения за многочисленные неудобства, с которыми вам пришлось столкнуться, особенно за инцидент с потопом. Отсутствие Wi-Fi и холод в номере, несмотря на дополнительный обогреватель, безусловно, испортили ваше пребывание, и мы сожалеем, что не смогли оперативно решить эти вопросы, хотя завтрак был предложен в качестве компенсации. Инцидент с прорывом трубы и последующее затопление номера в ночное время – это крайне серьезная ситуация, и мы приносим глубочайшие извинения за причиненный дискомфорт, стресс и отсутствие должной помощи. Мы крайне обеспокоены вашим описанием отношения персонала и тем, что вы не получили должной поддержки и извинений за столь испорченный отдых. Ваше замечание о работе администратора принято нами к сведению, и мы незамедлительно проведем внутреннюю проверку и примем необходимые меры, чтобы предотвратить подобные ситуации в будущем и улучшить качество обслуживания. Нам очень жаль, что такой опыт оставил у вас негативное впечатление и отбил желание вернуться. Мы ценим ваш отзыв, поскольку он помогает нам выявить слабые места и стать лучше.
Ольга
9,7январь 2026
Ольга
9,7январь 2026
8 января 2026
Достоинства:
Великолепно
ООО "Отели Сити", хозяин жилья
Блаодарим за отзыв и высокую оценку! Будем рады видеть Вас снова!
Надежда
10,0декабрь 2025
Надежда
10,0декабрь 2025
28 декабря 2025
Достоинства:
Близко к метро. Удобное бесконтактное заселение. Чистота. Удобные постели. Тишина. В номере все есть для комфортного проживания. Рядом магазины. Очень понравилось.
ООО "Отели Сити", хозяин жилья
Благодарим за отзыв и высокую оценку! Будем рады видеть Вас снова!
Никита
9,7декабрь 2025
Никита
9,7декабрь 2025
14 декабря 2025
Достоинства:
Круто для семейного проживания
ООО "Отели Сити", хозяин жилья
Благодарим за отзыв и высокую оценку! Будем рады видеть Вас снова!
Татьяна
10,0декабрь 2025
Татьяна
10,0декабрь 2025
8 декабря 2025
Достоинства:
Главные достопримечательности и театры в пешей доступности. Семья из четверых человек разместилась очень комфортно. Немного холодновато, но спасал обогреватель.
ООО "Отели Сити", хозяин жилья
Благодарим за отзыв и высокую оценку! Будем рады видеть Вас снова!