Полюстровский проспект, 75

Здравствуйте! Мы всегда стремимся поддерживать соответствие фотографий реальному состоянию квартиры, и все изображения в объявлении актуальны. Единственное, что могло вас смутить, – это небольшая потёртость на стене в кухне, но она не влияет на общее впечатление от квартиры. По поводу уборки – она проводилась перед вашим заездом, но если у вас возникли сомнения в её качестве, нам жаль, что так вышло. Мы бы с радостью оперативно исправили недочёты, если бы вы сообщили об этом во время проживания. Стулья на кухне проверим дополнительно, но они не находятся в состоянии, которое можно назвать грязным. Что касается подушек, ранее от гостей жалоб на них не поступало, но мы учтём ваш комментарий. Швабра действительно оказалась погнутой, а сушилка была заменена на новую и передана вам уже на следующий день. По вопросу возврата залога: он автоматически возвращается в течение определённого времени после выезда. Мы не контролируем точные сроки перевода, но всегда готовы помочь в таких ситуациях. Спасибо за обратную связь! Мы работаем над улучшением сервиса и будем рады видеть вас снова.