Лиговский проспект, 50к7

Спасибо за Ваш отзыв🍁

Людмила, спасибо за доверие! Всегда рады разместить гостей с комфортом

Юлия, спасибо, что нашли время и поделились обратной связью. Рады, что смогли вам угодить - да, мы страемся заселять гостей вовремя или даже немного раньше, а так же укомплектовываем студии для полного комфорта наших гостей. Вам было бы ещё комфортнее ваше пребывание у нас, если бы оставили подобный запрос в чате whatsapp, где мы у вас спрашивали, всё ли комфортно вам и нужно ли чем то помочь. Написали бы в чат, что у вас пригорает яичница и сорвалась шторка в душевой - и вам занесли бы и новую сковороду, и шторку. Запасы лежат, в течение часа все бы у вас было. Про постельное бельё, что вам не хватило комплекта, спасибо, что хотя бы из отзыва узнаем об этом. Все дело в том, что вы в переписке указали, что вас приедет 2 человека, а не три. По этой причине вам застелили для двоих. Да, мы стараемся делать все для комфорта наших гостей. Но пока не получается догадываться о том, что гостям чего то не хватает. Ничего не смогли придумать на этот счёт, кроме как спрашивать у гостей об их комфорте. Мне тоже не совсем понятно, как можно было испытывать дискомфорт без доп белья, без сковородки и шторки в душе, но на все вопросы в чате отвечать, что у вас всё хорошо. Ещё раз спасибо за ваш отзыв, он действительно заставляет задуматься, как ещё мы можем улучшить сервис наших гостей. Будем рады видеть вас в числе наших постоянных гостей. Рады, что вы отметили наше расположение в центре города