Белоостровская улица, 7

Недостатки:

В доме пока ведутся ремонты, лифт и коридоры обиты орголитом, к стенам лучше не прикасаться) лучше о таких моментах предупреждать. Были в тремя детьми и доплачивали за одного из них, но не хватало одного одеяла. Но в квартире тепло, обошлись одним одеялом на двух детей и своим пледом.

Недостатки:

Сервис компании rf apartments заслуживает только единицу. 1. В 11 утра написали что квартира готова к заселению. Это не соответствовало действительности. Мы приехали в 14: 45 - только заканчивалась уборка. Диван в зале после уборки очень мокрый, использовать его было невозможно до следующего дня. Диван в спальне влажный. Объяснили неприятность тем что замывали пятна от прошлых гостей. 2. Не было горячей воды пять дней!! В доме отключение (о котором нет информации ни в объявлении, ни от сотрудников). В день заезда и на следующий приезжал представитель rf убедиться что из кранов поступает только холодная вода, на третий день приехал сантехник и также потрогал воду, потом съездил в магазин за новым, но все бойлеры мира куда-то исчезли, поэтому пришлось заказывать и ждать доставку к вечеру четвёртого дня. На четвёртый же день я услышала от представителя компании что горячая вода в квартире за семь тысяч в сутки это "приятный бонус для гостей", а нам этот "бонус" не достался по причине брака бойлера. И компания очень удивлена почему трём женщинам с длинными волосами не нравится мыть голову из заботливо предоставленного тазика нагревая кастрюлю. Бойлер на четвёртый день приехал, но сантехник был выходной, устанавливать некому. Вечером пятого дня поменяли бойлер. Мы выезжали утром следующего. Спасибо дорогая компания rf за уникального сотрудника Максима, который сделал одолжение и извинился на четвёртый день после того как нервы начали сдавать. Компенсации никакой не предложили. Ни позднего выезда, ни финансовой. Предоставление услуг ненадлежащего качества это норма для данной компании. Можно посмотреть отзывы на других площадках. Не умеют и не хотят решать форс-мажоры, сваливая проблему на клиента и сообщая что любые услуги в арендуемой квартире это бонус. 3. При въезде не было белья и полотенец для третьего человека. Искали по разным шкафам. Так как полотенца и бельё белого цвета на них видно все неотстиравшиеся пятна. 4. Дом новый и как минимум в трёх квартирах рядом идут ремонты. Сверлят с 10 утра до вечера. Это не зависит от арендодателя, но имеет прямое отношение к отдыху гостей.

Недостатки:

Надеюсь вам повезёт больше чем нам. -По приезду в квартире было не очень чисто. По всему полу комки шерсти, следы грязи на мебели и дверях -Не было горячей воды! -В соседней квартире долбили и сверлили стены так что в квартире было невозможно находиться! -Нет москитных сеток! Из-за чего нас просто заживо сжирали комары, хотя окна мы не открывали Собственник обещал поставить сетки и решить вопрос с горячей водой.