Апартаменты

Недостатки:

На фото, конечно, кажется, что пространства больше. Но это ладно, в тесноте да не в обиде. Приехали в питер в 11 часов, хотели заселиться пораньше, но сказали, что в номере уборка с 12 до 15, поэтому заезд перенести невозможно, только в 15 часов. Дождались. Первое, что бросилось в глаза - очень грязно, без тапочек ходить по полу было невозможно, одноразовых тапочек в аппартах нет. Дошли до кровати - постель грязная, в соринках, в волосах. Скинули фото пола и постельного администратору, на что в ответ получили сообщение о том, что пришлют клининг (не уточнив когда), а постельное мы можем заменить сами, взяв его в общем коридоре. Это как это? Чем тогда занимались люди, которые производили уборку с 12 до 15 часов, и почему мы сами должны застилать чистое постельное бельё?? Я впервые в жизни столкнулась с таким сервисом, был шок. К слову, обещанного клининга за все время нашего пребывания в аппартах не было. Также в номере не работал телевизор, ответ по этому поводу от администратора мы так и не получили. По полотенцам и постельному видно, что они уже давно не обновлялись, но это в целом не критично, лишь бы чистые были. По выезду на всякий случай перечитали правила, при нарушении которых не вернут залог, ужаснулись от пункта «вынести мусор за собой». Извините, я приехала в питер и я понятия не имею где у вас тут находятся мусорные баки, куда я должна его вынести? Мусорных пакетов так же не было, хотя останавливались на три ночи. Просто хорошо, что особо ничем не пользовались, ничего не выбрасывали) в итоге мусор вынесли в обычную уличную мусорку, поскольку мусорного бака мы просто не нашли в округе. Вот вам и вся уборка с 12 до 15 часов: предыдущие гости мусор выбросили, посуду за собой помыли (что тоже является пунктом правил при выселении), если вам после предыдущих гостей покажется, что постельное бельё грязное - поменяйте его сами, в общем коридоре есть постельное) ну и в целом, чисто там, где не мусорят, поэтому подумайте о гостях, которые заселятся после вас и приберитесь 😹сервис огонь, свинство полное!