деревня Большие Горки, Добрая улица, 77

Спасибо! Будем рады видеть вас снова!

Спасибо за подробный обстоятельный отзыв, теплые слова и высокую оценку! Ждём вас вновь.

Спасибо! Будем рады видеть вас снова!

Спасибо! Будем рады видеть вас снова!

Искренне благодарим вас за такой подробный и ценный отзыв о вашем отдыхе в нашем деревянном доме в комплексе "Ясно на речке", расположенном в деревне Большие Горки Ломоносовского района Ленинградской области! Ваша высокая оценка 9 из 10 и внимательное описание впечатлений очень важны для нас и помогают становиться лучше. Особенно приятно было прочитать ваши слова о преимуществах: чистая территория и уютные, милые домики – именно такую атмосферу спокойного и эстетичного отдыха на природе Ленинградской области мы стремимся создавать для каждого гостя в "Ясно на речке". Мы рады, что наши деревянные дома у реки в Больших Горках подарили вам ощущение комфорта и душевного тепла. Большое спасибо и за практический совет относительно угля и розжига – мы обязательно доведем эту важную информацию до сведения будущих гостей, желающих насладиться отдыхом в Ломоносовском районе, чтобы они могли подготовиться заранее. Также благодарим за упоминание о расстоянии до магазина – это важный нюанс для планирования отдыха в нашей тихой деревне Большие Горки, и мы всегда стараемся информировать об этом гостей при бронировании. От всей души приносим вам свои глубочайшие извинения за серьезный недостаток, который вы столкнулись – за несвоевременный выноз мусора из контейнера у домика. Ситуация, которую вы описали (неубранный мусор в течение всего срока проживания, особенно в жару, приведший к неприятному запаху и появлению мух), абсолютно недопустима и не соответствует нашим стандартам сервиса и чистоты в комплексе "Ясно на речке". Признаем свою ошибку. Это был явный сбой в организации работы, и мы берем на себя полную ответственность. Заверяем вас, что мы тщательно разобрали эту ситуацию, приняли незамедлительные меры и внедрили дополнительные контрольные точки, чтобы подобное больше никогда не повторилось ни в одном из наших деревянных домов в Больших Горках. Чистота и комфорт окружающей среды – наш абсолютный приоритет для отдыха на природе в Ленинградской области, и мы глубоко сожалеем, что в этот раз подвели вас. Также благодарим за ваше замечание относительно расстояния до берега озера (10-15 минут пешком). Мы ценим вашу честность, это поможет будущим гостям комплекса "Ясно на речке" более точно представлять себе особенности расположения домов относительно водоема в деревне Большие Горки. Надеемся, что несмотря на это, близость к природе и возможность прогулок по Ломоносовскому району стали приятной частью вашего отдыха. Еще раз огромное спасибо за ваше доверие, за выбор "Ясно на речке" для вашего отдыха у воды и за то, что нашли время поделиться как положительными впечатлениями, так и конструктивной критикой. Ваш отзыв – мощный стимул для нас неуклонно улучшать качество сервиса. Мы очень надеемся, что, несмотря на возникшие недочеты, общее впечатление от отдыха в деревянном доме у речки в Ленинградской области осталось положительным, и у вас будет желание дать нам шанс показать исправленную работу системы при следующем визите в Большие Горки. С самыми теплыми пожеланиями и надеждой на возможность вновь принять вас в гостях уже в безупречных условиях, команда GrekovaGroup