Апартаменты

Недостатки:

Не работала микроволновка, но она не пригодилась. Фен разрешили взять в другом номере.

Недостатки:

Чувствуется равнодушие администратора, в целом номер уставший. Заселились поздно, номер 4 - окно оказалось сломано, просто открыто и сдвинута в сторону створка рамы, верхний крепёж сломан. После звонка пришёл мужчина (хорошо, что был рабочий этажом ниже) и закрыл окно, "закрыл" - это на замок, а по сути оставил на ночь со щелью, из которой сильно дуло и слышимость соответственно с улицы увеличилась в разы. Благодаря такой халатности со стороны работников отеля, вы все прекрасно знали, что окно сломано - зачем заселяете семью с детьми??? Александр, оба ребёнка заболели, одеял дополнительно не было, как и не было ничего от слова совсем. Из расчёта проживающих три человека было предложено всего-навсего два банных полотенца. Для рук здесь полотенец не существует также как и для кухонной зоны. Мои фотографии показывают всё, сантехника течёт, стакан для щёток не моется со времён афганской войны 100%, а судя по унитазу в городе Санкт-Петербурге отсутствуют средства, удаляющие ржавчину. Как и отсутствуют денежные средства у хозяина гостиницы, который не может отремонтировать полку под раковиной (кстати раковина тоже течёт) и дверной косяк в ванной, ах да ещё забыла отметить табуреточку, которая ведёт на второй этаж, которая теперь не качается благодаря моей салфетке, не благодарите! Спасибо большое, Александр, за своевременный ответ, аж через 5 часов после моего обращения к вам утром 28 апреля о том, что ночью мы замёрзли и ещё с вопросами, касаемо дальнейшего проживания! Ах, ну конечно, вы же спали в тёплой квартире, под тёплым одеялом, сладких снов вам! Так-то вообще-то 9:00 утра рабочее время и пора отвечать на обращения жильцов! Если вы действительно работник, а не так "мимо проходили". Благодарю Александра за то, что мои лишние деньги теперь потрачены не на экскурсии в городе-герое Санкт-Петербург, а на лекарства детям, в полном расчёте стоимости проживания в вашем номере. Если интересно могу и чеки приложить! 28 апреля в 11 утра мы в спешно съехали из этого горе-отеля. Спасибо за единственную ночь, благодаря которой мы простыли и желаю вам "всех благ" в ответ на такое вот классное ваше участие в моих проблемах, созданных по вашей вине. Никому не рекомендую это заведение, здесь вас не ждут! Проверено на собственном опыте. Единственное, чего здесь ждут - это оплаты номера - больше ничего.