Апартаменты

Недостатки:

Менеджеры отеля активно общаются только до момента внесения оплаты. Оплату требуют до заселения в отель. Далее менеджеры отеля исчезают. Оплату нас заставили (без внесения оплаты не высылаются коды для заселения) внести 29 дек. Коды не пришли. В районе обеда 30 дек мы смогли дозвониться до работников отеля, которые подтвердили факт оплаты и пообещали направить коды, но не отправили. Приехав в отель к 23:30 30 дек (предупреждала отель об этом заранее несколько раз), мы развлекались квестом «Попробуй попади в наш отель» до 02 ч 30 мин 31 дек. И только с помощью других отдыхающих (за что им огромное спасибо): кто-то позволил нам отогреться в подъезде, кто-то поделился вай-фаем, кто-то помогал найти хоть какого-нибудь менеджера. С огромным трудом мы смогли получить один код (от номера) просто по телефону. После заселения квест по выживанию продолжился. Диван-кровать был сломан. Диван издавал дикий скрип даже при попытке просто пошевелить рукой. Брусок идёт поперёк кровати и попадает ровно по ребрам. Телевизор не работал, жалуясь на отсутствие интернета. Утром перестал работать смыв унитаза (судя по следам на стене над унитазом, это тоже происходит регулярно). Но зато очень хорошо работал смыв унитаза на этаже выше — он издавал звук обрушивающейся глыбы по жестяной трубе (особенно приятно услышать это ночью). Остальные замечания достаточно мелкие: - грязь, песок, волосы (номер даже не подметают); - плесень на стенах; - отсутствие розеток у кровати; - отсутствие хоть каких-нибудь светильников у кровати; - постельное бельё нежно-чайного цвета (когда-то было белое); - стол, висящий на жестяных угольниках (еле-еле висящий) и пытающийся скинуть с себя всё, что вы пытаетесь на него поставить; - вода при любом положении крана сама изменяет температуру от холодного до горячего, потом обратно и т. д. (соседи по отелю сказали, что это ещё ничего — у них вообще горячей воды не было). Все попытки дозвониться 31 дек до менеджеров не удались. Заставить их общаться с нами мы смогли, только обратившись за помощью на сервис «Суточно.ру». Глубоко после обеда 31 декабря менеджер нашёлся. Мы наконец получили код от ворот отеля, пароль от вай-фая, пожаловались на смыв унитаза и диван. Вечером 31 дек появился рабочий, который поправил смыв и сказал, что кровать его не интересует (не его профиль). Смыв отработал недолго и опять сломался. Если у кого-то остались вопросы по данному отелю, прочитайте предыдущие отзывы. Всё, о чём я написала, было описано ещё летом 2025. Далее идут отписки отеля — якобы всё устранено. И очень интересные отзывы с одним лишь словом «великолепно», которые поднимают рейтинг отеля.