Приглашайте друзей и бронируйте со скидкой
Отправьте другу пригласительную ссылку. Мы подарим по 500₽ на оплату проживания — и вам, и другу.
3 999 ₽
за
сутки
включает проживание не более 3 гостей
Анастасия
4,3июль 2025
Анастасия
4,3июль 2025
22 июля 2025
Достоинства:
Ничего
Недостатки:
Зашли мы в апартаменты и сразу удивились - при входе стоит сушилка битком увешанная бельём. Ну, думаю, ладно, может не успели досохнуть вещи. Подошла к кровати чтобы положить ребенка и совсем стало не по себе- постельное бельё не свежее, постель плохо заправлена, куча волос на ней и накладных ресниц. Я написала хозяйке. Она ответила, что через час придет горничная и всё исправит. Мы на время «исправления» ушли к знакомым, т.к. грудного ребенка нужно было уложить где-то спать. Через 2 часа нам написали что все готово и можно вернуться… я вернулась проверить одна: бельё постельное то же, просто собрали с него волосы роликом липким, а волосатый ролик оставили стоять на тумбочке 🙈. Я написала об этом хозяйке… попросила вернуть предоплату… прошло 2 дня -от хозяйки никаких денег мне не пришло… а хозяйка за всё это даже ни разу не извинилась.…. Не рекомендую иметь дело
ApartMe, хозяин жилья
Благодарим вас за детальный отзыв и приносим искренние извинения за доставленные неудобства в ходе вашего проживания. Для нас очень важно, чтобы каждый гость чувствовал себя комфортно и был уверен в чистоте апартаментов. Мы сожалеем, что уборка и подготовка номера не соответствовали вашим ожиданиям, а принятые меры не решили ситуацию полностью. Ваши замечания по поводу постельного белья и работы персонала уже переданы ответственным сотрудникам, чтобы подобных ситуаций больше не возникало. Мы обязательно проведём дополнительное обучение персонала и усилим контроль за качеством уборки. Ваш отзыв поможет нам стать лучше. Желаем вам только приятного отдыха в будущем и будем признательны за возможность восстановить ваше доверие.
Алина
6,3июнь 2025
Алина
6,3июнь 2025
17 июня 2025
Достоинства:
К моему сожалению пришлось столкнуться с непорядочными людьми. Я и моя семья забронировала апартаменты на три дня. В день нашего заезда, меня спросили во сколько мы будем заезжать, я предупредила, что мы приедем не раньше 17:00. Как только мы заехали , это было около 18:00, мне тут же пришло сообщение, что раз вы заехали оплатите, я осмотревшись и поняв, что в целом все хорошо, сразу оплатила. Лишь спустя некоторое время, когда мы пошли в душ, поняли, что нет горячей воды. Я конечно сразу стала звонить в компанию, которая сдала нам апартаменты, нам не сразу ответили, а после ответили, что это авария и они не знают когда включат воду. Я им объяснила, что мы приехали с ребенком и это не допустимо. И каково было наше удивление, что оказывается в этом ЖК нет воды уже неделю и все собственники были об этом предупреждены. Собственник, никак это не прокомментировал, но после нашего негодования,согласился и сказал, что выплатит нам за не прожитые дни, так как мы сказали, что без горячей воды мы жить не сможем. Но спустя время так нам никто деньги и не вернул, да еще и игнорируют наши звонки и сообщения. Очень жаль, что столкнулись с такими людьми. Не бронируйте в компании ApartMe, они мошенники. Прилагаю фото объявления в лифте и наши даты заселения.
Надежда
3,7июнь 2025
Надежда
3,7июнь 2025
15 июня 2025
Достоинства:
Ничего.
Недостатки:
Заселение с опозданием, всё бельё в пятнах да ещё и сушится в номере. Застелена только кровать, комплекта на третьего человека нет. Не предупредили, что нужно брать карточку для лифта, на претензии отказались сделать скидку. Было очень неприятно от такого сервиса. Не рекомендую сюда ехать. Впервые встречаю такое отношение к гостям. В культурной столице такие бизнесмены, позор. Если хотите хороших впечатлений, вам не сюда!
Яна
9,7апрель 2025
Яна
9,7апрель 2025
28 апреля 2025
Достоинства:
Все хорошо
Пользователь
10,0март 2025
Пользователь
10,0март 2025
5 апреля 2025
Средняя оценка пользователя: 10,0