Гончарная улица, 10

Недостатки:

Но недостатки, переплюнули достоинства. Вот теперь о плохом. 1. По приезду нас заселили в другой номер, намного меньше. Пообщавшись по этому поводу, ссылались на сбой "плиточки" или что такое, видимо их программа, но переселять отказались. Номер был забронирован за ранее с внесением предоплаты!!! 2.Далее неработающий пульт от телевизора, считаю это тоже недостатком, так как приехали на новогодние праздники. Товарищ прибегал три раза, пытался сменить батарейки, далее купил пульт, потом опять же прибежал с "родным" от данного телевизора, но к сожалению ничего не вышло. 3. Спальные принадлежности на 1 человека (заезд был 1 взрослый и 1 ребенок 12 лет). Опять же данный товарищ, сдававший нам жилье ссылался на якобы помощниц, что забыли. Но все же предоставили еще комплект на следующий день, после моего звонка с просьбой. 4. Матрац на кровати конечно более менее удобный, но вдвоем спать не реально, видимо уже края продавлены и мы тупо скатывались на края. А если разобрать диван, то для прохода в туалет, к холодильнику и раковине, остается только метр!!!! (Фото прилагаю). 5. Электрическая плитка. Видно что новая, дочь попросила приготовить яичницу, ну по сути дел на 2 минуты. При включении она стала обгорать и дым шел из зо всех "отверстий". По опыту знаю. что такое происходит у новых, не использованных плит. В нашей "коморке" это было безумием. 6. Душ отдельное веселье, возможно из-за колонки. Очень сложно подобрать нужную температуру, либо кипяток, либо ничего. Для того, чтоб настроить нужную температуру, приходилось включать маленькую струйку, тогда вода не успевала сильно нагреваться. В итоге, все расстроены, думала справимся, все равно гулять будем по большей части. Но в таких условиях где сложно разойтись в проходе, это не отдых (мы не большие и не толстые, если вдруг кто то может так подумать). Для исправления ситуации и поддержания рейтинга, нам сделали комплимент в виде "мензурки" шампанского, упаковка чая и какие-то пироженки (есть не стали, выкинули), потом после всех "косяков" владельца вернули 5 т.р. (как объяснили за предоставленные неудобства). Номер был забронирован с 30.12 по 06. 01. , но находиться на следующий день мы уже там не могли. 2го января приняли решение менять билеты и уезжать домой, отдых уже испорчен, как и настроение. Сообщила владельцу 2го января утром о том, что в 3го в ночь мы съезжаем и освобождаем апартаменты (если можно таковыми их назвать), по сути за 2е суток. При разговоре о перерасчете и возврате средств за оставшиеся дни (3ое суток: 4е, 5е и 6 числа - 15 т.р.) мне отказали и перестали выходить на связь. При отъезде, нас никто не посетил, сказали ключи оставить на вешалке и закрыть дверь. Вот такое обслуживание нас встретило. Считаю, что здесь явный обман был изначально с предоставлением не того номера, далее полностью не подготовленное помещение для заезда, ну и в итоге полная некомпетентность данного владельца (к счастью или к сожалению, не помню как зовут, но не Александр, что заявлен в объявлении). Надеюсь отзыв поможет и Вы не испортите отдых, как это вышло у нас. Мечту ребенка о посещении Питера я завалила.