Стахановцев улица, 16

Мария, благодарим за ваш отзыв! Рады, что вы оценили удобство бесконтактного заселения и отличное расположение наших апартаментов. Будем рады снова видеть вас в числе гостей! С уважением, команда 1912

Здравствуйте, Маргарита]! Благодарим вас за отзыв и приятные слова. Нам важно, чтобы фотографии соответствовали реальности, и очень приятно, что вы это отметили. Рады, что вам было удобно добираться, понравилась чистота и вы оценили наличие парковки. Будем рады видеть вас снова! С уважением, команда 1912

Андрей, здравствуйте! Спасибо, что нашли время оставить такой подробный отзыв. Вы абсолютно правы: при заселении номер должен быть чистым — без исключений. Как только вы сообщили нам о проблеме, мы сразу же направили горничную, и она всё привела в порядок. Конечно, по-хорошему этого не должно было быть изначально, и я обязательно с ней это проговорю — гости не должны сталкиваться с необходимостью повторной уборки. Что касается выступающего винта на входной двери — вы правы, это было опасно. Мы уже его подрезали, теперь всё аккуратно и безопасно. Да, здание действительно старинное и без лифта, и мы всегда стараемся указывать это в описании, чтобы гости могли учитывать такой момент при бронировании. Спасибо, что обратили внимание на нюансы в ванной — мы уже думаем, как можно улучшить эргономику смесителя, чтобы пользование было более комфортным. Очень ценю ваши замечания — они помогают нам делать сервис лучше. С уважением, команда 1912

Спасибо за высокую оценку нашего объекта! Будем рады видеть вас снова у нас в гостях. С уважением, команда 1912

Спасибо за высокую оценку нашего объекта! Будем рады видеть вас снова у нас в гостях. С уважением, команда 1912