Двухместный номер с 1 кроватью

Уважаемая Анна! Благодарим вас за подробный отзыв и за то, что отметили преимущества нашего расположения, бесплатную парковку и развитую инфраструктуру вокруг отеля. Приносим искренние извинения за неудобства, с которыми вы столкнулись во время проживания. Ваши замечания относительно состояния номера, качества уборки и чистоты в санузле вызывают у нас огромное сожаление. Мы очень ценим вашу открытость и детальное описание ситуации — такую обратную связь нельзя назвать преувеличением. Ваш опыт абсолютно не соответствует нашим стандартам гостеприимства. Мы уже приняли меры: провели разъяснительные работы с персоналом и усилили контроль за качеством уборки. Примите, пожалуйста, наши извинения за неоперативную реакцию на ваши просьбы в период проживания — мы учтём это в работе и сделаем всё возможное, чтобы подобное не повторялось. Будем признательны, если подарите нам шанс исправить впечатление в одном из будущих визитов. С уважением, команда отеля Izzziup community

Уважаемый Валентин, Благодарим Вас за столь высокую оценку и выбор нашего отеля для проживания. Нам очень приятно узнать, что процесс заселения прошёл для Вас без затруднений, и Вы смогли воспользоваться удобством камеры хранения до заезда. Особенно рады, что отметили чистоту в номере и возможность насладиться чаем в уютной обстановке. Мы стараемся создать для гостей максимально комфортные условия и атмосферу гостеприимства. Отдельная благодарность за упоминание нашего удачного расположения рядом с метро — это действительно важно для удобства передвижения по городу. Будем искренне рады видеть Вас вновь! Желаем только приятных впечатлений от дальнейших поездок. -- c уважением, команда отеля izzziUP COMMUNITY L&C

Уважаемая Маргарита, Благодарим Вас за столь высокую оценку и приятные слова о Вашем пребывании в нашем отеле! Мы искренне рады, что Вам понравилось расположение, простор и чистота номеров, а также работа нашей команды на ресепшене. Нам очень важно создавать для гостей атмосферу уюта и гостеприимства, и получать такие отзывы особенно приятно. Будем с нетерпением ждать Вашего возвращения и всегда рады создать для Вас идеальные условия для отдыха! С наилучшими пожеланиями, Команда отеля izzziUP COMMUNITY L&C

Уважаемая Юлия! Благодарим Вас за высокую оценку и за то, что поделились своими впечатлениями о пребывании у нас. Нам приятно узнать, что у Вас остались положительные эмоции от посещения нашего отеля. Примите, пожалуйста, извинения за ситуацию с номером. Наше здание имеет историческую ценность, благодаря чему практически каждый номер обладает своим уникальным стилем и особенностями. К сожалению, онлайн-площадки не всегда могут отразить всё разнообразие номеров, которые мы рады предложить гостям. Рады, что это не повлияло на общее впечатление, и надеемся, что при следующих визитах Вы вновь почувствуете себя у нас как дома. С нетерпением будем ждать новой встречи! с уважением, команда отеля izzziUP COMMUNITY L&C

Уважаемая Людмила! Благодарим Вас за такой высокую оценку и добрые слова в адрес нашего персонала и гостиницы. Нам очень приятно слышать, что Вам понравилась атмосфера, оснащение номера, а также удобное расположение рядом с метро. Мы всегда стараемся сделать всё возможное для уюта и комфорта наших гостей, и Ваш положительный опыт — лучшая награда для всей нашей команды. Будем рады видеть Вас вновь и постараемся сделать Ваш следующий визит ещё более приятным! -- с уважением, команда отеля izzziUP COMMUNITY L&C