Двухместный номер с 1 кроватью

Недостатки:

Заселение полностью бесконтактное (кому-то будет очень удобным, но я люблю ресепшн и администратов), но можно позвонить и уточнить детали. Мы бронировали в день заезда и были сначала удивлены, что долго не отвечали на бронь, пока не позвонили в сам отель, потом уже, при подтверждении брони, прийдя в наш номер, оказалось, что он не убран от предыдыдущих жильцов (это при том, что заселялись мы в 17 часов, а выселение в 11 часов). Никогда с таким не сталкивались. Горничная правда пришла быстро и убралась хорошо, мы погуляли примерно пол часика. Наше упущение, что мы или не полностью прочитали информацию по отелю, или ее нет нигде, но в отеле нет лифта и лестницы не очень широкие, хорошо хоть номер был на 2 этаже))) а номера есть и выше, с чемоданами не очень удобно. В номере немного не хватало плечиков для одежды. Тем, кто курит, тоже не очень удобно... Во дворе курить запрещено, выходить за территорию нужно, а там ни места для курения, ни урны нет. Можно было бы где-нибудь в уголке поставить маленькую урну или организовать место для курения). Да, ещё, мы были с мужем и взрослым сыном. Третье спальное место была обычная раскладушка. Я бы на такой спать не смогла, но сыну вроде понравилось (но он у нас не привередливый и может спать где угодно). Кто любит полюбоваться видом из окна, тут не получится))) из наших 2 окон вид был на стенку здания и на... Помойку))) в целом отдых удался, мы не из тех, кто ищет недостатки. Кто едет за положительными эмоции от самого города и на непродолжительное время, отельчик рекомендую, если не смущают указанные мелочи)

Недостатки:

Постельное белье оказалось грязным, прям с пятнами и несвежее. Пришлось по указанию горячей линии самим искать чистое белье на этаже, перестилать... Это, конечно, не то чего желаешь после целого дня прогулок по городу, и не то, за что платишь... Оставило очень неприятно впечатление. Под простынкой ещё оказался очень грязный чехол на матрас, а в шкафе лежало доп одеяло с пятнами и грязное полотенце... Возвращаться не захотелось..

Недостатки:

Никто не чистит сушильную машину и не выливают воду из бака. Большинство жильцов об этом просто даже не знают. Руководству отеля предлагаю разработать и разместить инструкцию по пользованию сушильной машиной