Двухместный номер с 1 кроватью

Недостатки:

Пахло канализацией, плохая звукоизоляция

Недостатки:

Отсутствие кондиционера. В такую жару, как в 2025 году в июле без него было кошмарно. Плюс огромный минус окно выходит во двор, вид из окна на помойку, под окном вечно ящики грудой валяются. По обе стороны от окна 2 вытяжки, которые шумят 24/7. От них идет адский жар, ощущения такие, как будто ты в духовке. Грязно в номере. За 10 дней проживания ни разу не убрались, пока нас не было. Плюс в первые три дня у нас были проблемы с душем (не проходила вода). На второй день, когда обратилась лично, действий никаких не было проведено. Только на третий день после звонка хоть что-то решили и сделали. Еще очень странно было, что когда выселялись, они даже не проверили апартаменты. Такое наплевательское отношение очень удивило и огорчило...

Недостатки:

Я вообще не люблю писать плохие отзывы, но это заселение меня поразило. По началу, в день заселения уже после 14:00 спросили, когда мы планируем заезд, это странно, потому что другие отели/квартиры/номера спрашивают об этом заранее, если еще и место не примечательное, то и инструкцию, как дойти (ну это мелочи), но уже будто ощущение, что людям все равно. Зашли в отель, администратор был не заинтересован или уставший, он озвучил, что с депозита 3к не возвращается 500р, так как это за уборку, а я ознакомилась с информаций и там не было об этом сказано. Но мы не хотели никому портить настроение и проглотили это. НА СЕКУНДОЧКУ, номер стоил 4к, что выше среднего, даже если это центр, мы снимали номера с разными ценами и с разным расположением, поэтому могу сделать такой вывод. То есть, номер стоит 4500, я все еще надеюсь, что такая цена за номер в связи с праздником. Мы вышли с отеля, завели нас во двор с прекрасным видом, мы сначала подумали, что там длинный коридор, а это какая-то одна на первом этаже бывшая подсобка для персонала (как на одной из дверей написано). На фото "прихожей" нет, но я вам с удовольствием покажу. Это все мелочи! Что меня ж так разозлило, спросите вы? А то, что с меня содрали 500р за уборку, где не сказано об этом, а я зашла с пк посмотреть про это еще раз, написано: в стоимость входит уборка!!! Заселились, пыль просто месячной давности, стена на кухне в каких-то брызгах, пятнах. Зеркало в ванной грязное, даже полка и светильник в комнате покрыты пылью. Часть помещения в огромных трубах для вытяжки (ну подсобка бывшая), прямо под нами в подвале забегаловка-шаурмечная, аромат 24/7, ну и плюс звук вытяжки, покрытие стен (кроме комнаты) сделано на отвали, прям на скорую руку, все края выключателей и розеток были в родном цвете стен, может это аля Лофт, но в совокупности это смотрелось как быстрый ремонт из подсобки в один номер. Даже не было хотя бы одного мусорного пакета. Зеркала над раковиной нет, оно почему-то в душевой кабине. Это уже пошли придирки после увиденного, но это такие мелочи, из которых складывается общее впечатление. Где-то нет дверных косяков и порогов, а потом я еще случайно увидела чернющую вытяжку на кухне. Нас два человека и полотенец тоже было 2. Хотя даже в самых дешевых номерах всегда 2 полотенца на одного человека. А, еще удивило, что дверь в номер была открыта заранее, администратор просто зашел в нее, напоминаю, это единственная дверь на первом этаже. А если кто-то тупо зашел бы в номер ? В общем и целом, желание выпить бокальчик красного сухого резко пропало. С учетом того, что мы приехали просто переночевать, я была шокирована какой-то безалаберностью и пофигизмом. После выселения зашли снова в отель, еле сдерживала эмоции подстебнуть насчет 500р и уборки, которую я не видела (полы тоже были грязные), на входе стоит огнетушитель тоже весь в пылище, дверь стеклянная в капсульные номера вся изляпана. Да, жильцов много, но я надеюсь, что хотя бы раз в день ее протирают от отпечатков. Обещали перевести депозит в течение суток, сутки прошли, пришлось самой напоминать. Сказала про уборку в 500р, но что мне ответили, что информация об этом есть (ее нет) С самого начала и до конца полный пофигизм. Ни "хорошего отдыха", после выселения ни "как вам номер, все ли устроило?" Это простейшая банальщина, которая располагает к себе и хоть как-то сглаживает какие-то углы. Возможно, был бы заинтересованный персонал и вопросы, я бы поделилась своим мнением и не писала бы такой отзыв. Но я просто молча ушла оттуда с матами в голове, немного отошла и пишу отзыв на холодную голову.