Большая Подьяческая улица, 4Б

Светлана, благодарим вас за обратную связь! Для нас очень важны ваши впечатления! Спасибо за ваше внимание, мы всегда рады таким замечательным гостям!! Будем ждать вас снова всегда!! Добро пожаловать 🤗

Уважаемые, владимир и его друзья, с порога уже вели себя агрессивно, зашли, яростно рассказали историю о том, в каком ужасном кафе они только что поели и каакооой отзыв они им оставили)) и конечно мы сразу поняли с кем имеем дело ☺️ за многие годы работы, мы видели разных гостей и слава богу такие, как владимир, бывают не часто )) квартира идеально чисто вымыта ( как впрочем и всегда) но дама, сопровождающая владимира, едва переступив порог стала говорить что-то о «нечистоте», но она опрометчиво поторопилась)) ведь ещё толком не вошла, и когда ей несколько раз задали вопрос покажите пожалуйста пальцем где именно «нечисто», она ответить не смогла, а владимир сказал «давайте сменим тему- все в порядке». Сразу возник вопрос о втором телевизоре, оказалось, что владимир ещё в феврале бронировал данную квартиру у прежнего хозяина, но он, продав ее мне, удалил аккаунт и его бронь аннулировалась, владимир же через какое-то время нашел мое объявление и вновь забронировал эту квартиру, с обновленными фотографиями, но помятуя о том, что был ещё один телевизор в спальне, сильно расстраивался)). Да попросили табуретки, и мы их тут же принесли из другой квартиры, ранее проживающие вчетвером-не жаловались, но мы, принимая во внимание жалобу владимира, купили 2 табуретки на следующий же день. Второй телевизор покупать не стали))) так как в основном гости приезжают не телевизор смотреть а гулять по великолепному городу и впитывать атмосферу культурной столицы. По поводу простыни хочу заметить, что одно микроскопическое пятнышко и вовсе не от крови, так как этот комплект полуторный (для дивана в большой комнате) выдается для детей, мы даже не заметили, что не отстиралось. Но владимир в полпервого ночи устроил истерику по этому поводу и мы тут же заменили комплект белья, несмотря на ночное время. В общем относились к гостям со всем вниманием и терпением не понравилась царапина на сковороде, тоже купили новую. Так же объяснила владимиру, что прошу понять, ведь я только начинаю работать с этой квартирой, к тому же после покупки прежний собственник обещал все что есть в квартире оставить, но пользуясь тем, что я нахожусь в другом городе, все вывез, тем самым поставил меня в трудное неудобное положение, но мы с моей помощницей, делаем все, что в наших силах ( а я на расстоянии), чтобы нашим гостям было комфортно и уютно. Несмотря ни на что владимир постарался написать этот несправедливый и неправдивый отзыв, делаю вывод, что игра в «ревизорро» его хобби, ведь ими зачем то была сдвинута газовая плита на кухне, перевернута тумба, на которой стоит кофемашина, так же лазили по всем шкафам и даже под раковину в ванной комнате. Так же не спрашивая разрешения взяли простынь в шкафу, сожгли ее утюгом, после чего сфотографировали утюг для отзыва))) мы сразу не заметили и вернули залог, но утюг не очищается, испорчен, заменили на новый, пусть останется на их совести. Очевидно, что люди выискивали негативные моменты, чтобы им сделали скидку. Известная категория гостей. И да идет ремонт фасада, который почти закончен, но это не минус, а плюс! Следующие гости приедут в новое красивое здание. И окна за время ремонта уже били вымыты неоднократно! Про шум - полная ложь! Всем понятно, что штукатурка и окрашивание не может быть шумным ещё хочу добавить, что ходили в обуви по квартире, это ужасно!

Мария, благодарим вас, что нашли время и написали ваш искренний отзыв. Вы правы , в квартире нет свежего ремонта, но она чистая и ухоженная , спасибо, что адекватно воспринимаете данный сегмент жилья. Эконом класс тоже нужен на рынке)) мы стараемся, чтобы наши гости остались довольны, Благодарим вас за обратную связь, добро пожаловать снова ! 🤗🙌

Спасибо, Дмитрий, за то, что нашли время, уделить нам внимание!! Мы благодарны за обратную связь и будем рады принимать вас снова у нас в гостях, добро пожаловать всегда 🙏🤗