Апартаменты

Недостатки:

На фото комната просторнее, по факту досталась узкая комната на ширину кровати. После дождя негде было даже зонт просушить. Для проживания на пару дней не критично.

Недостатки:

Номер убрали за 20 минут до заселения, по словам уборщицы, она все всегда везде моет качественно. Написали в поддержку, сняли им видео и нам предложили остаться на ночь в этом и только утром переселиться. Также был предложен вариант прибраться самим. Очень грязный номер: волосы на полотенцах, использованный презерватив под кроватью и также в упаковке, грязные стаканы, под кроватью также были беруши, сигареты, тапки и другая грязь. Проблему решить не торопились, весь вечер потратили на решение вопроса. Вариант убраться самим вообще нас порадовал. Выходные в Питере испорчены с первого дня, никому не рекомендую!

Недостатки:

Во-первых нас долго заселяли. Заселение с 15 часов, мы приехали, стояли ждали, на звонки никто не отвечал, дозвониться было совершенно невозможно. В итоге заселили нас около 16 часов. Отвратительно, конечно, было стоять на улице со все и вещами после долгого перелета. Кое-как, слава богу, добрались до номера. И какая картина нас ожидала? Грязный номер, чужие волосы на постели, отсутствие мыльно-рыльных принадлежностей (ни полотенец, ни зубных щеток, ни пасты). Единственное, хорошо, что были в дозаторах гель для душа и шампунь. Как говорится, и на том спасибо. Позвонили по всей этой ситуации, сказали, что большой загруз у горничных и все будет в течение дня. Мы пришли в 9!!! Вечера и обнаружили, что нам повесили вшивый пакетик, в котором болтались два пододеяльника!!! Которые даже не по размеру кровати, а про наличие наволочек вообще молчу - их просто не было. И опять очередной круг ада: звонок в поддержку, переадресация в чат с поддержкой и долгое ожидание. Ответ «к сожалению, сейчас никто не подойдет, ниче не сделает, приносим свои глубочайшие извинения». Товарищи! Засуньте свои глубочайшие извинения в одно не столь отдаленное место. Что за сервис? На следующий день, как вы поняли, тоже ничего не было. Мы с первого дня просили убраться и дать нормальный комплект белья постельного. В итоге после очередного скандала с поддержкой самого апарт-отеля и поддержкой с Суточно.ру к нам в 11 часов вечера пришла горничная))) Короче, не советую этот апарт-отель. Может, конечно, нам так не повезло…))