Социалистическая улица, 21

Недостатки:

Постельное бельё, wi-fi, отсутствие обратной связи от хозяина

Недостатки:

Есть проблемы с сантехникой. Полностью был забит слив в ванной. С дороги не возможно было в душе помыться. Сантехник оперативно после подачи заявки так и не пришёл!! Хотя времени было достаточно с 15:00 дня до 20-21 вечера!

Недостатки:

Неприятно удивила жадность хозяина данных апартов. На 2 взрослых людей на 2 суток выдали один нецелый рулон туалетной бумаги, нет шампуня, нет геля для душа, нет обычного куска мыла. Хотя в описании номера мыльные принадлежности входят. Бронировала 2 суток по 6250 руб в сутки. Пришлось мыться остатками непонятной зелёной жидкости, которая, видимо, используется для мытья всего- полов, тела, волос, рук и тд. И ее, скорей всего, тут оставили в б\ушном флаконе предыдущие гости. На мой запрос хозяин ответил, что по такой дешевой цене мыло не входит(цена мыла 35 рублей, и куска хватило бы месяца на 2-3). Нет обычных бумажных салфеток за 15 рублей, хотя мини-кухня предусмотрена. Есть только хозяйственная салфетка для уборки. Сделала бутерброды- руки вытереть нечем. Убого выглядят на красивой и недешевой кухне в ящичке ровно 2 вилки, 2 ложки и 2 чайные ложки. Ровно 2 стакана и 2 тарелки. Номер красивый со встроенной кухней, неужели хозяин такой нищий, что не хватило денег нормально наполнить его принадлежностями. Мини-холодильник очень шумный, сильно гудит, приходилось на ночь его выключать. Заранее просила предоставить 2 ключа от номера, т к нас двое, но мы ходили раздельно. В ответ от хозяина- молчание ягнят. На рецепшене ключ оставлять нельзя, т к это не отель, ключи рецепшн принимать отказывается. Фен сломан-сразу написала хозяину, обещали заменить, ничего не сделали, фен не заменили. Хотели постирать футболки в машинке- порошка нет. Хотели погладить футболки- доски нет, гладьте на столе, а это очень неудобно, да и стол можно испортить. По ватсапу хозяин апартов молчит, игнор, на обращение не реагирует. Про минимальный набор для гостей в виде чая, кофе, сахара, я вообще молчу, об этом нет и речи в данном варианте проживания за 6+ тысяч руб в сутки. Сейчас любые гостевые комнаты по 1500 руб имеют для гостей чай, кофе, сахар, соль, раст масло, специи и все хозтовары. Чтоб людям не надо было бежать и покупать кило сахара ради 2-3 чашек чая или литр масла ради двух яичниц. А также вытирать руки туалетной бумагой, которую пришлось ещё и экономить))) Залог вернули аж через неделю. Работают через какую то платежную систему, которая сама возвращает в такие сроки. Вообще то в норме залог возвращается гостям в день выезда в 15. 00 после финальной уборки. Ни дружелюбности, ни гостеприимства, ни желания предоставить хоть мало-мальский сервис данная компания не проявляет, очень неприятно. Снаружи красиво - внутри наплевательское отношение и игнор.