Коломенская улица, 10

Людмила, спасибо за обратную связь. Очень радует, что вас понравилось у нас и вы остались довольны. Да, может показаться сложным ориентироваться во дворе-колодце. Для этого мы подготовили подробные фото и описание, чтобы у гостей не возникало трудностей. Всегда рады принять вновь

Ирина, спасибо за отзыв и за вашу вежливость в общении и аккуратность при проживании. Всегда рады принять вновь 🌹

Спасибо за высокую оценку!

Анастасия, спасибо за обратную связь. Рады, что вам пришлась по душе наша студия в исторической квартире. Приезжайте вновь 🌹

Ваша обратная связь тоже очень важна для нас. Прежде всего, рады что вы отметили наше месторасположение в самом центре города у метро Владимирская. Немного снижен ваш бал за своевременное заселение, что удивительно для нас. Однако, понимаем вас, вы приехали рано утром, и вероятно, устали в дороге и не выспались. Возможно, вы предполагали заехать сразу к 9 утра, но перед вами квартира была занята, и как только гости выехали, мы сделали уборку и заселили вас. По времени получилось даже на час пораньше, так как мы старались и понимали, что с дороги хочется быстрее принять душ и отдохнуть. Очень жаль, что вы с таким настроением приехали на 3 дня отдыхать в Петербург. Нам, безусловно, очень жаль, что у вас сложилось такое впечатление от проживания в нашей новенькой и уютной студии, которую мы подготавливали для проживания с такой любовью к нашим гостям. Но, согласны, что иногда бытовые мелочи могут немного исказить впечатление. По вашим замечаниям отвечаем: - лампочку в торшер не успели вставить, вернее, совершенно этого не заметили и спасибо, что обратили наше внимание на это. - на потолке лампочку убрали, так как она моргала и мигала, не хотелось бы, чтобы это мешало гостям. Новую купили, уже заменили. - шторку в ванной повесили белоснежную, и она достаточно быстро желтеет от качества воды. Мы ее стираем каждый раз в машинке,но конечно вы правы, будем менять на новую чаще - вы проживали одна и приветственный набор гостя на первый день проживания для вас состоял из зубной щетки, туалетной бумаги, геля для душа (лежал в тумбочке не тронутый вами), чая, сахара и кофе. Все верно вы заметили, только не обнаружили гель для душа. - поверхность стола новая, и еще покрыта защитной пленкой от царапин. Возможно, она показалась вам с липким свойством. Мы уже думаем на этим вопросом - как сохранить поверхность, не снимая пленки. - наше постельное белье из натурального хлопка, действительно серой расцветки. Приобретали менее 6 месяцев назад, и оно не может быть застиранным за такой короткий промежуток времени, как вам могло это показаться - штора в комнате пошита из высококласной дорогой портьерной ткани. Возможно, вам непривычно, что она одна, а не две как обычно на окнах. Но вторую не вешаем по нескольким причинам - штора полностью перекрывает обзор окна в темное время суток. - наша входная дверь тяжёлая металлическая и закрывается слишком хорошо, по этой же причине, люди могут хлопать ее, когда не придерживают при закрытии. Спасибо, что обратили наше внимание - этот вопрос уже взят в работу по установке доводчиков на дверь. - как вы правильно отметили, мы могли бы создать ваш отдых еще более комфортным, если бы во время проживания вы сообщили нам об этом, а не при выезде (заменили лампочки и шторку) Всего вам доброго