реки Фонтанки набережная, 38

Григорий, благодарю вас подробный отзыв, что отметили, локацию, чистоту и постельное белье высокого качества! Стараемся создать максимально комфортные условия для проживания наших гостей. По поводу многоквартирной квартиры, как вы написали. Это апартаменты, они и заявлены, как апартаменты, понимаю, что вы могли с таким форматом впервые столкнуться. Но в Петербурге, если мы берем центр города, то 90% студий сделаны именно так. На фотографиях видно, что она небольшая, а также указан метраж, который соответствует выписки из егрн. Выбор по размеру квартиры вы делаете самостоятельно. Мы за это ответственность не несем) В след раз учитывайте эти моменты пожалуйста, чтобы потом не быть огорченным. Ручка была сломана перед вами, и мы не успели ее заменить до вашего заселения, тк было мало времени. Поэтому я предложил вам ее починить когда вы уже заселились. И там не критичная поломка была, на ее безопасное использование и комфорт не влияло. Просто была площадка ручки вверху отошедшая от двери. Мы ее уже починили. По поводу стороннего приложения, ни одна площадка бронирования не заключает с гостем договор аренды, при удаленном заселении, как у нас. А в нашем городе в 80% это именно так. Необходимо заключать договор через различные специализированные сервисы, легальные, безопасные, российские. В соответствии с законодательством РФ. Когда вы возразили, я предложил вам более простые варианты, но вы сами от них отказались и подписали договор через приложение) Кстати это быстро безопасно и легко. По поводу бесплатной парковки. Я не понимаю почему вы решили, что она должна быть) в объявлении только платная парковка и на ней тоже места еще дождаться надо - про бесплатную нет ни слова. Тк ее нет в принципе) в инструкции по заселению я указал на всякий случай, где есть бесплатная городская парковка. Но за наличие на ней места мы не гарантируем и ответственности тоже не несем)) Поэтому будете в след раз, пожалуйста, внимательнее или спрашивайте за благовременно, есть ли возможность парковки автомобиля. С наилучшими пожеланиями, Анатолий.

Мария, благодарю вас за такой развернутый отзыв) Описали прям все)) Очень рад, что вам понравилось! Стараемся создать комфорт и уют для наших гостей. Матрас да, удалось приобрести, дорогой, очень хороший, по привлекательной цене. Заботимся о своих гостях) К сожалению не успел оставить отзыв на ваш аккаунт, извиняюсь. Приезжайте, всегда вам рад! С уважением, Анатолий.

Юлия, благодарю вас за приятные слова о наших апартаментов и высокую оценку! Мы очень рады, что вам у нас очень понравилось, правда стараемся держать сервис на высоком уровне. Позавчера еще установили кондиционер, и поэтому летом даже в самые жаркие дни, будет всегда комфортно! Приезжайте к нам еще, всегда вам рады)

Даниил, благодарю вас высокую оценку, очень приятно, и ценно! Приезжайте, будем всегда вам рады!