17-я Васильевского острова линия, 28

Уважаемая Татьяна! Большое спасибо за ваш развернутый отзыв и особенно за высокую оценку расположения квартиры. Да, её ключевое преимущество — это действительно один из лучших районов в историческом центре Санкт-Петербурга, где все главные достопримечательности, кафе и набережные — в шаговой доступности. Мне искренне жаль, что ваш отдых был омрачен некоторыми недостатками. Приношу вам свои извинения. Хочу отметить, что все ваши замечания были приняты к сведению. После вашего отъезда была немедленно вызвана профессиональная служба для обработки квартиры. В квартире недавно был выполнен свежий косметический ремонт, и мы обновили посуду и постельное бельё для комфорта наших гостей. Хочу также отметить, что та цена, которую вы заплатили в сутки за двухкомнатную квартиру в самом центре — это действительно демократичная стоимость. Она формируется с пониманием того, что в квартире сохранена атмосфера и некоторые особенности «старого фонда», а не проведен евроремонт премиум-класса, который стоит в 1,5-2 раза дороже. В качестве жеста доброй воли и компенсации за доставленные неудобства последние сутки вашего проживания были предоставлены бесплатно. Также для вашего удобства был осуществлен поздний заезд и предоставлен комплимент. Изначально в квартире не была предусмотрена почасовая оплата, как вы просили, поэтому вам было отказано в этом и оговорено до заселения! В описании квартиры указана комплектация! Надеюсь, несмотря на случившееся, у вас остались приятные впечатления от Петербурга. С уважением, Ольга.