Лиговский проспект, 55/4

Здравствуйте, Алексей! Спасибо за оценку — 7,7 из 10 для нас не просто цифра, а повод становиться лучше. 💛 Рады, что в целом проживание Вам понравилось, и обязательно учтём, что можно доработать, чтобы в следующий раз поставить себе цель — заслужить твёрдую «десятку». 😊 Будем рады видеть Вас снова в VEDA Aparts — постараемся сделать пребывание ещё комфортнее. С уважением, VEDA Aparts

Здравствуйте, Анастасия! Спасибо за отзыв — пусть и не самый позитивный, но очень честный. Искренне сожалеем, что проживание не оправдало ожиданий и ряд моментов доставил неудобства. Вы выбрали номер категории «эконом» — и мы стараемся, чтобы даже в этой категории гостям было комфортно, в этом объекте действительно есть особенности, которые сложно не заметить. Отсутствие кондиционера, ограниченное пространство, скромная комплектация — всё это как раз соответствует уровню эконом‑размещения. При этом у нас есть и номера более высоких категорий — с расширенным оснащением и дополнительными удобствами: при следующем бронировании с радостью подскажем подходящие варианты. Понимаем, насколько неприятными были организационные моменты: недостаточное количество полотенец, сложности с ранним заездом и связью с хозяйственной службой. Уже разобрали ситуацию с командой — проработаем процессы, чтобы такие накладки больше не повторялись. Что касается отзывов на агрегаторах — на крупных площадках система устроена так, что оставить отзыв может только тот гость, который реально забронировал, оплатил и прожил в номере. Накрутка технически исключена, и именно поэтому каждая оценка — это настоящий голос гостя, к которому мы относимся максимально внимательно. Ещё раз приносим извинения за доставленные неудобства. Если захотите дать нам шанс всё исправить — напишите, подберём для Вас вариант с учётом всех пожеланий и проконтролируем все детали. Или, если предпочтёте не возвращаться — мы всё равно благодарны за обратную связь: именно такие отзывы помогают нам честно показывать объекты и улучшать сервис. С уважением, VEDA Aparts

Благодарим Вас за выбор наших апартаментов! Наша команда прикладывает все усилия, чтобы Ваше пребывание в нашем гостеприимном доме проходило в максимально комфортной и теплой атмосфере. Спасибо большое за Вашу оценку и Ваш отзыв! С уважением, команда VEDA Aparts

Добрый день! Благодарим Вас за выбор наших апартаментов! Наша команда прикладывает все усилия, чтобы Ваше пребывание в нашем гостеприимном доме проходило в максимально комфортной и теплой атмосфере. Ваше замечание передано в техническую службу. Спасибо большое за Вашу оценку и Ваш отзыв! С уважением, команда Veda Aparts

Добрый день! Благодарим Вас за выбор наших апартаментов! Наша команда прикладывает все усилия, чтобы Ваше пребывание в нашем гостеприимном доме проходило в максимально комфортной и теплой атмосфере. Спасибо большое за Вашу оценку и Ваш отзыв! С уважением, команда VEDA Aparts