Арцеуловская аллея, 19

Заселение - удаленное (дистанционное).
После заключения электронного online-договора, проведения клиентом 100% предоплаты, верификации клиента (см. условия аренды ниже) и получения нами залоговой суммы - за 24 часа до заселения (либо до фактического заселения, в случае, если до заезда менее 24 часов) присылаем инструкции по заселению, коды доступа к ключам.

Заезд - после 15:00 (Московское время)
Выезд - до 11:00 (Московское время)

Какие-либо изменения по времени заезда (ранний заезд) или выезда (поздний выезд), а также хранение вещей (багажа) до заезда или после выезда возможны по запросу гостя (ей) и только в случае одобрения хозяевами (при наличии такой возможности).

Подтвердить или не подтвердить раннее заселение мы сможем либо в день вашего запроса, либо не ранее, чем за 24-12 часов до вашего прибытия. А поздний выезд не ранее, чем за 12 часов до вашего выезда по правилам бронирования.

Если вы планируете приехать с животным, отправьте нам, пожалуйста, запрос на проживание или напишите нам в чат.
Стоимость проживания с животным: +300 руб/ ночь за одно животное.
Если животных двое - 250 руб./ ночь за одно животное (500 руб./ ночь за обоих).
Каждый подобный приезд эксклюзивен и требует согласования. Мы ответим на ваш запрос, а также отправим вам Специальное предложение по проживанию, чтобы принять вас вместе с вашими любимыми питомцами!

Залог за проживание - 10000₽.
При проживании от 28 ночей - 10000₽.

Принимаем на банковскую карту (реквизиты предоставляем) не позднее, чем за 24 часа до заезда.
В случае, если бронирование по́зднее и заселение планируется менее, чем через 24 часа после бронирования, залог необходимо отправить сразу, после оформления (оплаты) бронирования, до непосредственного заселения.
Залог возвращается на банковскую карту в течение 120 часов после выезда, аккурат после проверки апартаментов.
Для верификации наших гостей, мы запрашиваем фотографии паспортов (разворот+прописку) и селфи с документом.
В случае неполучения нами залоговой суммы или документов в указанные сроки, в заезде будет отказано без возврата оплаченных за бронирование средств.

Проведение шумных мероприятий (вечеринок, праздников, собраний), нарушающих закон о тишине в Санкт-Петербурге (22:00-08:00) - запрещено, а нарушающие подлежат принудительному выселению без возврата оплаченных средств и залога.
За нарушение правил проживания (проведение шумных вечеринок, курение), мы взимаем штраф - 5000₽ (из залоговой суммы).