Коллонтай улица, 5/1

Спасибо большое! Жду в гости снова и желаю отличного настроения! 🏡✨

Уважаемый Никита, благодарю вас за обратную связь. Рад, что расположение квартиры и возможность временного расселения оказались для вас удобны. Вместе с тем, позвольте прояснить несколько моментов, которые, судя по отзыву, вызвали недопонимание. О бытовой химии: В квартире есть все необходимые хим.средсва: жидкое средство для мытья посуды, жидкое мыло, гель для душа, средство для мытья пола, шуманит и стиральный порошок. Вся химия находится в свободном доступе в ванной комнате и на кухне. Мне искренне жаль, что вы не смогли их найти. Если бы вы сообщили мне об этом в момент проживания, я бы сразу подсказал, где что лежит. Кстати, фибра для уборки находится на самом видном месте — её невозможно не заметить. О заправленной кровати: Хочу обратить внимание, что я сдаю квартиру посуточно, а не предоставляю гостиничные услуги. Поэтому комплекты чистого постельного белья выдаются гостям, а заправляют кровать они самостоятельно. Это стандартная практика для большинства квартир посуточной аренды. Надеюсь, это проясняет ситуацию. Буду рад видеть вас снова.

Благодарим вас, Анастасия, за высокую оценку нашего сервиса и жилья. Мы очень ценим, что вы выделили такие важные аспекты, как чистота, техническое оснащение квартиры, удобство заселения и выгодная цена. Ваши слова — лучший стимул для нас и дальше поддерживать высокий уровень. Надеемся на возможность снова стать вашим гостеприимным домом в путешествии.

Благодарю за такой душевный и подробный отзыв! Очень рад, что вам понравилось расположение, нам действительно повезло с инфраструктурой, и здорово, что вы этим воспользовались, даже устроив романтический вечер с цветами 😊 Особенно приятно было прочитать слова про ненавязчивость и продуманность заселения. Я правда стараюсь создать для гостей комфортную среду, где есть всё необходимое. Жду вас снова в гости! Вы — те гости, ради которых стоит продолжать стараться!

Уважаемая Татьяна, благодарим за обратную связь. Позвольте прояснить некоторые моменты, чтобы избежать недопонимания в будущем. По поводу ключей: в целях безопасности объекта мы предоставляем один комплект ключей на бронирование, независимо от количества гостей. Качество белья: мы используем стандартные комплекты постельного белья и полотенец для всех гостей. Они проходят обязательную химчистку после каждого заезда. Нам неизвестно, в чём именно выражалась их «непригодность» — мы обязательно проверим этот вопрос. Постельное бельё: что касается простыни, мы целенаправленно используем двуспальные комплекты белья, размер которых превышает стандартный матрас. Это сделано для удобства гостей — чтобы края можно было аккуратно заправить, и они не выскальзывали во время сна. Мы ценим каждое мнение и используем ваши замечания для улучшения нашего сервиса.