Энергетиков проспект, 2к2

Спасибо! Будем рады видеть вас снова!

Большое спасибо за ваш честный и подробный отзыв! Нам очень жаль, что ваше проживание оказалось омрачено таким количеством недочётов. Приносим искренние извинения за каждое из них. Рады, что вы отметили главный плюс — близость к Ладожскому вокзалу, это действительно важно для многих гостей. По всем замечаниям уже приняты меры: - косметический ремонт в дверном проёме ванной запланирован на ближайшие дни; - постельное бельё пересмотрим и заменим наволочки, а также усилим контроль глажки; - раковину обязательно проверим и проведём дополнительную уборку — такое недопустимо; - по поводу мытья посуды: это стандартное правило для посуточной аренды, но мы понимаем, что оно может быть неочевидным. Мы добавим более мягкое напоминание в памятку, а также подумаем, как сделать этот момент комфортнее для гостей; - отопление: в сентябре ночи уже холодные, мы добавим в квартиру дополнительный обогреватель, чтобы вы могли регулировать температуру по своему усмотрению; - пульт от ТВ и часы — заменим; - рулонные шторы — проверим крепления и починим, чтобы они не падали. Спасибо, что обратили на всё это внимание. Мы очень ценим обратную связь, даже если она не самая приятная, — именно так мы можем стать лучше. Надеемся, вы дадите нам шанс исправиться, и в следующий раз мы встретим вас в обновлённой и уютной квартире. Будем рады видеть вас снова! 💛

Большое спасибо за такие тёплые и искренние слова! Для нас нет большей награды, чем знать, что вы чувствовали себя желанным гостем. Мы очень рады, что вам понравилась планировка, свет и уют, а дополнительное спальное место оказалось удобным — да, его легко убрать днём и освободить пространство, это действительно фишка нашего номера. И особенно приятно, что вы отметили близость к Ладожскому вокзалу — для нас это важный ориентир, и здорово, что вы оценили удобство. Ждём вас снова, вы всегда будете желанными гостями! 💛

Спасибо большое за ваш отзыв! Нам очень приятно, что мы смогли помочь вам в такой стрессовой ситуации, когда предыдущий арендодатель подвёл вас в самый последний момент. Мы всегда стараемся идти навстречу гостям и оперативно подтверждать бронирования, даже за сутки до заезда — рады, что это помогло вам сохранить планы. И особенно ценно, что вы оценили удобное расположение рядом с Ладожским вокзалом — для нас это один из ключевых бонусов нашей квартиры. Спасибо за рекомендацию! Будем рады видеть вас снова, даже если вам снова понадобится ранний старт — мы всегда на связи 💛

Спасибо! Будем рады видеть вас снова!