Социалистическая улица, 21

Недостатки:

Худший опыт аренды. Не первый раз останавливаемся в этих апартаментах, но такого еще не было. По всем вопросам собственник молчал вплоть до дня заселения, когда просто скинул ссылку на оплату депозита. В апартаментах грязь, пыль на всех полках, очень неприятный запах в ванной. С открытой дверью невозможно, несколько раз пытались сами промыть слив, думали вода застоялась, не помогло. Полы грязные, посуда немытая, набор посуды скудный, ни бокалов, ни чистых губок, всего одна чайная ложка. Wi-Fi ожидаемо не работал, как и телефоны владельцев. Мы и писали, и звонили, никто не отвечал. Не удивлены тому, какие названия Wi-Fi можно найти в апартаментах. Кроме того, выдают 1 ключ. Ключ благополучно захлопнулся за дверью с доводчиками, и мы всю ночь просидели на ресепшене в пижамах и тапках, без телефонов и документов. Не могли даже заселиться в другой номер или отель, так как были без документов и денег. Ресепшен ничего не знает, к собственникам отношения не имеет, «Суточно.ру» отказывается отправлять контакты хозяина на чужой номер. (А звонили мы с ресепшена, так как наши телефоны остались в апартаментах.) Дозвонились до собственника только утром через главного администратора. Там целая цепочка, где крайний субарендатор откровенно врет хозяину, что подъедет через час. Карту выдал через три часа после того, как мы сказали, что будем вызывать слесаря и ломать двери, причем карту выдали снова через бокс по коду, даже не встретившись с нами. Перед этим без нашего ведома зашли в апартаменты и забрали нашу карту со стола! У нас там оставались вся техника, документы и украшения. Если бы карта лежала в сумке, они начали бы рыться в наших вещах? У нас не спрашивали, где именно мы оставили карту. Это возмутительно. После этой ситуации мы хотели получить компенсацию, снова на телефоны нам не отвечали, позвонили в «Суточно.ру», сообщить, что не можем связаться с хозяином, там нам ответили, что хозяин на связь выходит и они с ним общались, пытаясь объяснить, что, видимо, хозяин специально не берет с нашего телефона трубки, нормально? О компенсации сказали договариваться только с хозяином. Никому не советую связываться с этими арендаторами. Сама локация очень удобная.

Недостатки:

Коммуникация, на сайте пишет ответ меньше одной минуты, сообщение было написано еще за день до заселения, ответ так и не был получен, в течение проживания так же ответа на сообщения не были получены как на сайте так и в телеграмме. Ответ был только на единственное сообщение во время выезда, «куда девать карточки». Заселения произошло не на том этаже, фен другой - еле живой, утюг сломанный и нету гладильной доски. Душевая кабина, крепления смесителя сломаны сам душ держится на соплях, вода еле уходит и образуется бассейн. Смыв туалета плохо работает.

Недостатки:

Ничего не понравилось. Сервис на 0. Номер очень грязный (под кроватью клубки пыли, пятна на подушках, кровати и даже торшерах). Не работал фен, протекала душевая- написал хозяевам и ничего не ответили. Залог не возвращают и на сообщения не отвечают. Возможно поэтому у них так назывался вайфай.

Недостатки:

В день заезда с нами связалась женщина, которая сообщила о том, что в апартаментах, которые мы забронировали, отключили горячую воду. Предложила другие по ее словам «лучше и выше уровня», а также добавила «вам точно понравится». Далее она прислала в мессенджере фотографии апартаментов и их месторасположение. По фото было все аналогично, нас все устроило, но территориально они находились значительно дальше и от вокзала, на который мы приехали, да и в целом они были более отдалены от центра. Мы подумали ладно, ничего страшного, метро рядом, на крайний случай есть такси. Поселили нас в апартаменты well возле балтийского вокзала. По приезду мы были очень разочарованы: - С порога в нос бьет жуткий запах какой-то затухшей тряпки, которой не выветривается - Очень грязно. Сложилось впечатление, что уборку не производили вовсе. На полу была пыль, а также женские волосы после прошлых постояльцев. Зеркало в ванной было безобразно вытерто какой-то грязной тряпкой. И одним из условий при выезде оттуда было - вынести мусор! А вы полы не хотели бы помыть для следующих гостей?? - В апартаментах нет абсолютно ничего. Даже минимального набора туалетных принадлежностей, что даже в самых дешевых отелях практически всегда есть. Ни мыла (пришлось пойти в ночи покупать, так как поздно приехали), ни тапочек (при условии, что пол просто жуть, белые носки моментально стали черными). Спасибо хоть были полотенца, которые явно уже пора бы сменить, все в неотстирывающихся пятнах, тонкие от своей старости и застиранности. Зато был один халат на 2 гостя. В мессенджере, откуда мне писали о том, чтобы я внесла залог и показывали эти чудо-апартаменты, которые «нам точно понравятся», не было никакой обратной связи на это. Также от арендодателя нет обратной связи по залогу, который мне так и не вернули. Вот такие апартаменты «выше уровня» мы получили. Страшно представить, что же тогда нас ждало в тех, что мы забронировали, если по их мнению это высокий уровень.