Рижский проспект, 35

Спасибо за ваш отзыв!🙂

Спасибо за отзыв. Хотела бы внести некоторые уточнения, поскольку в отзыве смешаны действительно допущенная мной ошибка и претензии к вещам, которые либо соответствуют описанию квартиры, либо вообще не были заявлены как предоставляемые услуги. Начнём с площади. При заселении действительно произошла ошибка: из-за путаницы в инструкциях я случайно предоставила квартиру площадью 16 м² вместо забронированной 20 м². Я сразу признала свою ошибку и сделала скидку 2 000 ₽ в качестве компенсации. Приношу извинения за эту ситуацию. Что касается оснащения квартиры: в кухонном гарнитуре предусмотрен базовый набор посуды на двоих — две плоские и две глубокие тарелки, две кружки, а также чай, кофе, сахар и масло, в нем все необходимое, он ничем не перегружен. Часы действительно перестали работать — села батарейка. Я просто не заметила этого перед заселением, такое, к сожалению, бывает. При этом это никак не влияло на возможность проживания, батарейки заменила. Утюг в квартире есть, он находится в шкафу. Если бы Вы сообщили мне, что не можете его найти, я без проблем подсказали бы, где он находится. Относительно телевидения — в квартире подключены центральные телевизионные каналы, как и указано в описании. Окна квартиры выходят на большой проспект, поэтому определённый уровень городского шума от дороги действительно возможен. Это особенность расположения квартиры в центре Санкт-Петербурга, которую, к сожалению, невозможно устранить. Следы прошлого затопления действительно остались на ножке шкафа. При этом он полностью выполняет свою функцию, это не влияет на его использование и не является конструктивной проблемой квартиры. Упомянутый «самодельный цоколь» под кухонным гарнитуром — обычный цоколь кухонного гарнитура. Не совсем понимаю, что именно имелось в виду под «самодельной конструкцией». Сушилка для белья находится под кроватью. Она регулярно используется гостями. Под кроватью, как и во всей квартире, проводится влажная уборка перед каждым заселением. Хочу отдельно отметить замечание по поводу уборки. Полы моются после каждого гостя, в том числе вручную в углах и труднодоступных местах. На фотографии, приложенной к отзыву, видны частицы мусора на полу, оставшегося после проживания. Контейнер на прикроватной тумбе — обычный небольшой контейнер для ватных палочек. Указанные на нём следы — следы капель воды, а не грязь. Выдвижные ящики под кроватью являются хозяйственным шкафом для хранения уборочного инвентаря и закрыты на ключ, поэтому они вообще не предназначены для использования гостями. В душевой зоне действительно требуется регулярная профилактика образования плесени, поскольку квартира находится в старом доме. Я регулярно обрабатываю душевую специальным средством и слежу за этим вопросом. Фильтр для питьевой воды в комплектацию квартиры не входит и в объявлении не заявлен. Поэтому требование его наличия не может рассматриваться как несоответствие квартиры описанию. В целом пить воду из-под крана в центральном районе, даже отфильтрованную, как по мне рискованно. Окна моются регулярно, примерно раз в месяц. При расположении квартиры непосредственно на проспекте на внешней стороне окон естественным образом достаточно быстро появляется городская пыль, о какой плесени идет речь, я не поняла, если честно, никогда не сталкивалась с плесенью на окнах😅 Мне жаль, что квартира Вам не подошла. При этом, если при заселении Вы обнаружили настолько большое количество недостатков, которые, по Вашему мнению, делают проживание невозможным, можно было сразу связаться со мной — я всегда на связи и готова решить возникшую проблему на месте. Тем более что по единственной действительно допущенной с нашей стороны ошибке — с площадью квартиры — Вам уже была предоставлена компенсация 2 000 ₽.

Большое спасибо, приезжайте ещё!

Спасибо! Буду рада принять вас снова!

Большое спасибо за приятные слова!☺️