4-я Советская улица, 8

Жаль, что гость решил представить как негативный опыт те особенности проживания, которые были заранее и подробно указаны в объявлении и обсуждались до заселения. В частности, отсутствие окна не являлось неожиданностью — об этом прямо написано в объявлении, причём БОЛЬШИМИ БУКВАМИ. Гость видел условия проживания до бронирования и оплаты и согласился с ними. Что касается полотенец: гостю был предоставлен полный комплект — для тела, головы и ног, а также отдельное полотенце, предназначенное для пола. Отдельно удивила претензия к положению смесителя. У подобных смесителей нет какого-либо единого положения ручки, по которому можно безошибочно определить температуру воды. Конструкция и дизайн у разных моделей отличаются, поэтому достаточно немного повернуть ручку, чтобы подобрать комфортную температуру. Напомним также, что речь идёт о проживании в самом центре Санкт-Петербурга в разгар летнего туристического сезона по цене около 2000 рублей за сутки. С учётом расположения, стоимости и заранее обозначенных условий считаем это более чем достойным предложением. Не совсем понятна и претензия по поводу якобы увиденной мёртвой крысы. Отзыв оставлен о квартире, тогда как речь, судя по всему, идёт о местах общего пользования за её пределами. При этом ни крыс, ни мышей непосредственно в квартире нет и никогда не было. За всё время проживания подобных проблем также не наблюдалось. Нам искренне жаль, что после предварительного ознакомления со всеми условиями, личного обсуждения деталей, заселения и проживания гость всё же решил представить заранее известные ему особенности как недостатки объекта. Мы всегда открыты к объективной критике и готовы исправлять реальные недочёты. Но считаем справедливым, чтобы будущие гости, читая этот отзыв, знали и вторую сторону ситуации: все перечисленные особенности были указаны заранее, никаких условий от гостя мы не скрывали..

Спасибо! Будем рады видеть вас снова!