Рубинштейна улица, 23

Уважаемая Анастасия, Огромное спасибо за такой душевный и позитивный отзыв! 😍 Мы очень рады, что вы остались в полном восторге от жилья и подтвердили: всё соответствует описанию и фотографиям. Для нас это особенно важно — мы стремимся быть максимально честными и открытыми с гостями. Большое спасибо за тёплые слова в адрес менеджера Елены! Обязательно передадим ей вашу благодарность — такие отзывы вдохновляют нашу команду работать ещё лучше. 😊 Очень приятно, что ваш отдых в нашем городе удался, и вы увезли с собой хорошие впечатления. Благодарим за рекомендацию — она будет очень полезна будущим гостям! Будем искренне рады видеть вас снова! Приезжайте ещё — будем рады снова подарить вам комфортный отдых.

Владимир, спасибо вам за подробный отзыв и высокую оценку квартиры! 🌿 Мы очень рады, что вам понравились расположение, уют, тишина и оснащение — всегда приятно слышать, что гости чувствуют себя комфортно. По поводу холодильника приносим искренние извинения. Очень жаль, что техника подвела и это создало вам неудобства. Мы уже дополнительно передали информацию специалистам, чтобы проблему устранили полностью, а не частично, как было в вашем случае. Спасибо, что сообщили — такие отзывы помогают нам становиться лучше. Будем рады видеть вас снова и обещаем: в следующий раз всё будет работать безупречно! 🙏

Александр, благодарим за честный отзыв. Спасибо, что отметили наличие всего необходимого в квартире, а также удачное расположение. К сожалению, проблема с запахом есть во многих исторических домах в центре Санкт-Петербурга. Но мы передали этот вопрос в наш технический отдел, постараемся найти решение в этой ситуации. Надеемся это не сильно омрачило ваше пребывание в Санкт-Петербурге и у вас остались только положительные эмоции от города. Будем ждать Вас снова!

Eugen, thank You for your appreciation. We will be glad to see You again!

Алексей, спасибо за ваш отзыв! Рады, что Вам понравилось расположение квартиры — действительно, место очень удачное и удобное для прогулок по городу. Сожалеем, что некоторые ожидания не оправдались. Мы уже передали информацию: будет проведена проверка состояния мебели и кроватей. По поводу запаха канализации, понимаем, что это ужасно. Однако дом, в котором находится квартира, относится к старому фонду, поэтому часто такие проблемы возникают не по нашей вине. Но мы всегда готовы решить даже такие вопросы максимально комфортно для гостя. Ваши замечания помогут нам стать лучше, и надеемся, что при следующем визите Вы снова выберите нас и заметите положительные изменения!