Краснопутиловская улица, 105

Спасибо за ваш отзыв. Очень приятно, что вы отметили преимущества по расположению и прочим сопутствующим моментам. Для более полного понимания текста недостатков вашего отзыва, мы пробовали с вами связаться посредством телефона или мессенджера, но остались без вашего внимания. Фотографии на Суточно.ру и те, что вы приводите, идентичны, правда на ваших фотографиях имеются результаты вашего пребывания. Особо вами выделена поврежденная спинка софы, так это повреждение имеется и на фотографиях, размещенных на Суточно.ру, если вы увеличите её. По отдельно размещённой люстре так и не смогли понять… Фотография видеокамеры лишь только подтверждает текст в объявлении, что имеется контроль доступа в квартиру, и размещенная на двери картинка тому подтверждение. А вот сломанный кабель-канал — это результат вашей компании, за низкую стоимость его и не было вам ничего предъявлено. Порошок в бельё добавляем ровно столько, чтобы бельё прополоскалось и не имело «ароматизатора», так как рядом находится больница 26 (9 этажей, целый больничный комплекс), зачастую гости приезжают не только на отдых. Все удержания прописаны на сайте, и частые нарушения продублированы в договоре, который вы без разногласий подписали только на второй день, после дополнительного напоминания. В вашем случае мусором мы посчитали 4 стеклянные банки, недопитое молоко в холодильнике, пустую пластиковую бутыль и половину целлофанового пакета теплого жареного с яйцом хлеба. Выслали вам фото, чтобы вы понимали и по возможности устранили, поскольку предположили, что вы это приготовили для своей компании в аэропорт. Получили отказ и на основании подписанного вами договора удержали всего 200 руб., остальные деньги депозита вам были возвращены. Мы сожалеем, что вы под воздействием каких-то обстоятельств так поспешно приняли решение арендовать нашу квартиру и до конца не ознакомились ни с текстом, ни с фотографиями. Надеемся, что прогулки по Санкт-Петербургу оставили приятные воспоминания.

Спасибо за высокую оценку и тёплые слова! Мы рады вам всегда. Пусть дольше сохраняются приятные впечатления от прогулок по Санкт-Петербургу.

Спасибо за ваш отзыв. Для нас важна любая оценка и мнение гостя. Посуда, как услуга не заявлена в объявлении и поэтому мы поддерживаем количественный состав и отсутствие в ней остатков пищи, чтобы не возникали неприятные запахи и плесень. Мы придерживаемся правила, что любая хозяйка прежде чем воспользоваться посудой, её моет по своему стандарту. Моющим средством и губкой стараемся обеспечить. В вашем случае, бронирование с 1.04. по 10.04. вами было произведено для супруга и его напарника, и лишь при продлении на 3 суток вы приехали к супругу. Учитывая, что напарник уехал, а вы приехали и численность проживающих не изменилась, мы не стали выставлять вам дополнительный счет. В каком состоянии находилась квартира, после 10 суток проживания 2 мужчин, не берёмся судить. Никаких замечаний от мужчин и от вас лично при проживании не поступало. При окончательном выезде и приемки нами квартиры, замечаний к вам не было и депозит в полном размере мы вернули на указанные реквизиты. Приношу вам свои извинения, за возникшие неприятные ощущения при проживании в нашей квартире. Мы стараемся сделать проживание гостей лучше и учитываем любые замечания. Нам кажется, что оценка цена/качество несколько занижена вами исходя из эмоциональных впечатлений. Будем рады, если сможем опять предоставить свою квартиру для ваших мужчин.

Спасибо за ваш отзыв. Жалко, что в комментариях не указали нам на слабые места, исходя из вашей оценки. Спасибо вам, что выбрали нашу квартиру.

Спасибо за высокую оценку! Приятно осознавать, что гости удовлетворены нашей работой. Рады видеть вас снова.