Стремянная улица, 4

Недостатки:

Ну кроме расположения и размеров этой квартиры, больше плюсов у нее нет, к сожалению. Эффект ожидание/реальность, когда на фото ты видишь аккуратную и ухоженную квартиру, а приезжаешь просто в отвратительно грязную и ужасную. Квартира откровенно неухоженная, максимально «уставшая», в нее не вкладывают ни копейки. В ванных комнатах плесень, краны у душа отломаны, включаешь в ванной фен-отключается там свет. Ножки у всех стульев поломаны настолько, что свалиться с него можно в два счета, покрытие на столе треснутое и дырявое, косяки на дверях отходят, в потолках дыры, ручки на дверях просто выломаны, зеркала в шкафах разбиты. Полы ужасно грязные, в углах и под шторами-просто скопление пыли и грязи. Отдельно хочется сказать про грязь на кухне. Все приборы, посуда, столы, вытяжка, холодильник-все отвратительно грязное, даже прикасаться неприятно, не говоря уже о готовке. Света очень мало, в некоторых комнатах верхний свет не работает вовсе, только небольшие светильники. Зато оплату просят ещё до заселения, депозит возвращают не сразу и не дай бог ваши дети посмеют бегать и шуметь даже до 21.00)))

Недостатки:

Отсутствие клиентоориентированности со стороны владельца (Анны), в т.ч. и со стороны сотрудника (Марины). На замечание по поводу несливающихся раковин (всех), было предложено сходить в соседнюю Пятерочку и купить средство для прочистки, самим! Так же, в одной из спален на стене были остатки помидора. Квартира в ужасном состоянии, все хлипкое и старое! Заселили через час от положенного времени, т.к. не успели убраться в квартире! При том, даже не пустили оставить вещи, т.к. убирались в коридоре, пришлось ждать в ресторане за углом! Анна - отдельный разговор, при общении с ней казалось что ты в чем то провинился, и она делает большое одолжение, что с тобой общается! Может именно поэтому получилось забронировать квартиру за два дня до Алых парусов, все остальные, конечно, были уже давно заняты! Поэтому и пришлось терпеть такое отношение и сервис!

Недостатки:

1. Сломанная дверная фурнитура. 2. Отсутствие лампочек в люстра, света вообще очень мало. 3. Розетки работают не все. 4. Вода в душе была холодная, напор был очень низкий. Особенно если одновременно кто-то моется в душевых. 5. Отсутствие туалетной бумаги, мыла для мытья рук. 6. Хозяин не сильно заинтересован в том, чтоб вставить приятное впечатление как о сервисе, так и о месте проживания. Вернуться не захотелось вообще!

Недостатки:

Квартира откровенно устала. Не знаю когда были сделаны фотографии, но сейчас из них соответствует только частично мебель. Из трёх комнат, свет есть только в одной, при том когда включаешь в розетку в одной комнате заряжаться телефон, в зале свет гаснет, в этой же спальне выключатель выключает свет в зале, но никак не включает свет в самой спальне (пользовались переносным светильником), включая чайник на кухне приглушается свет в квартире, розетки половина не работают вовсе, в общем со светом беда. По сантехнике, все уставшее, стульчак на унитазе отломан и просто лежит в одном из санузлов, в другом плесень в душевой кабине, вентиляция вывалилась, кафель выпал. По ремонту, по сравнению с фото, это совсем другая квартира, везде следы от чего то, ручки из дверей выпадают, мебель местами вспучилась, чистоты нет. По кухне, кастрюли, сковородки не возможно использовать, состояние как будто принесли из общежития и никогда не мыли, по приезду всю посуду перемыли, в том состоянии в котором она была, использовать ее было невозможно (готовили на своей кастрюле и сковородке, благо с собой они были, путешествовали на машине). По чистоте, как заселились, по привычке разулись и ходили в носках, это было большой ошибкой))) носки стали земельного цвета. Не было ни одного рулона туалетной бумаги при заселении, кол-во полотенец не соответствовало кол-ву проживающих, были просто большие полотенца на все случаи жизни (меньше чем проживающих) и не было полотенец для рук и ног. На кухне губка для мытья посуды была в коричневого цвета и никакого средства для мытья посуды (пришлось купить губку для мытья посуды, жидкость для мытья, тряпки для вытирания стола, мешки для мусора, туалетную бумагу чтоб хоть как то наладить быт в таких условиях) По самому заселению, просили заселиться раньше или хотя бы оставить чемоданы (выставили счет на 12 тыс. После чего желание отпало) ждали своего заселения 20 мин от намеченного времени. Была большая просьба выехать позже, часть группы улетала на самолете, по заселению сказали да возможно, за день созвонились стало невозможно потому как заселяются другие. На просьбу хотя бы оставить чемоданы в коридоре получили ответ, оставляйте, но не факт что к вашему времени я приду и вы сможете их забрать... По сути сделали все чтоб сразу уехали, что мы и сделали в итоге. Итог за 3 ночи и 3 проживающих семей заплаченных денег квартира не стоит, уровень предоставления сервиса не соответствует цене. Кроме расположения в этой квартире нет плюсов

Недостатки:

Мебель старая