26-я Васильевского острова линия, 7

Недостатки:

Что ж, это было записано по пунктам и с пояснениями. Нет ключа от домофона - мусорные баки за дверью, которую можно открыть только этим ключом, не все ворота можно открыть, набрав код, к тому же иногда бывает сбой и приходится несколько раз вводить его, чтобы войти. На просьбу принести ключ от домофона, ответили с неохотой, сказав, что мусор мы можем оставить и в квартире у двери. Конечно, мы можем, но на улице жара и весь мусор будет киснуть и неприятно пахнуть в квартире. В итоге, пришлось писать кризис-менеджеру, вместо обычного менеджера по заселению, чтобы ключи все же принесли. О том, что ключи, наконец, оставили в сейфе, мы узнали только когда сами снова написали: «мол, а ключи-то будут?» В чем проблема оставить ключи и сразу уведомить об этом - не ясно. Не работают розетки и нет запасного удлинителя. При заезде не работали две розетки, возле дивана и возле кровати, остальные были в норме. Один удлинитель был занят в ванной для бойлера, другого не было. Варианта решения нам не предложили, пришлось самим просить удлинитель, который нам обещали когда-нибудь на днях занести. Благо, розетки потом почему-то заработали, что это за сбой был - неизвестно. Оставлено белье на сушилке. По приезду мы увидели постельное белье, висящее на сушилке, хотя в большинстве квартир (вообще-то во всех), что мы снимали, такого не было, потому что успевали убирать заранее. На эту претензию нам ответили, что это нормально, и об этом они предупреждали, ведь они не гостиница. Однако, другие арендодатели - и ИП, и частники - в других квартирах всегда успевали или убрать белье, или сушить его в другом месте. Путаница с полотенцами - на двоих человек вышло, что одному 2 больших полотенца, а другому 2 больших и 1 маленькое. Так как за взятие лишних комплектов белья и полотенец штраф, то мы хотели уточнить, в чем проблема, нужно ли взять маленькое, а убрать большое или что-то еще? В итоге, внятно нам не ответили, сказав, что лицо умывать можете и большим. А то, что одно полотенце, вероятно, лишнее, и мы доплачивать за него не хотим… в общем, думаю вы поняли, никакого ответа. Неприятный запах от шторки в душевой и коврика. Создается ощущение, что в шторку заворачивали труп и предварительно поливали всякими нечистотами, потому как, визуально выглядя как невинная душевая шторка, стоит принюхаться к ней или, не дай бог, намочить, то запашок дурной. Вероятно, эту шторку не то, что до нас не стирали, а ее не стирали и не меняли вообще со временем появления ее в квартире. То же самое про коврик. В ванную дверь держали нараспашку, чтобы не было неприятного запаха. Как бонус, плесень. На эту претензию нам ответили «разберемся», но разбираться, видимо, будут уже после нашего отъезда. А может и не будут. Неприятный запах от полотенец и постельного белья. Так как стирают всё это прямо в квартире, а за чистотой стиральной машины никто не следит, неудивительно, что она сама и вещи после стирки в ней неприятно пахнут. То, что белье и полотенце перед нашим приездом стирали, сомнений нет, потому как и наши вещи после стирки в подобной стиралке пахли также неприятно. Благо, на балконе они немного проветрились, но дома мы уже повторно перестирали наши вещи. Если еще по мелочи, то не было мусорных пакетов, флакон мыла был почти пустым, кое-где все еще была пыль, хотя по мокрым разводам на полу было видно, что какую-то уборку все же провели. Ну, и депозит спустя обещанных 24 часа нам все еще не вернули, но хотя бы менеджер написала, чтобы узнать на какой банк и имя возвращать и на том спасибо. Может даже и вернут. Если подытожить, то за подобную стоимость мы снимали более уютные и чистые квартиры, и арендодатели вполне могут позволить себе качественный клининг и химчистку. И, опять же, сравнивая с другими квартирами по подобной цене, там нас встречал отличный сервис, чай, кофе, запасы различных средств бытовой химии, туалетной бумаги и проч. Ну и отвечали нам здесь гораздо менее своевременно, чем другие хозяева, а в один момент и просто отправили голосовое о том, что «ей (менеджеру) некогда», что, уж простите мне мою чопорность, по этикету не очень прилично, ведь мы незнакомые друг другу люди. Да и кажется, раз вы мой менеджер по заселению, то должны в свое рабочее время (а это было оно), разбираться с моими проблемами и отвечать на мои вопросы, связанные с этим самым заселением. Но, может, конечно, я на самом деле не понимаю всех тонкостей и трудностей этой работы, однако я сужу по другими, и другие вполне справляются с такой многозадачностью.

Недостатки:

Но маленький минус, из за отсутствия интернета, пришлось подождать свой залог!!!