Гражданский проспект, 36

Анна, все ваши замечания приняты. Хочется обратить внимание вас и других гостей на правила проживания в апартаментах. В стоимость проживания не входит уборка квартиры, поэтому цена ниже, чем в гостинице. Убираться в квартире в том понимании, в каком Анна это восприняла не нужно. Есть обычные правила: перед отъездом из квартиры вынести мусор за собой и вымыть посуду. Недовольство Анны по поводу квартиры появилось только перед отъездом, когда ее попросили о выше написаном. Замечания по поводу грязной посуды и сколотой мыльницы принимаются. Исправлено, заменено. Если бы гости в первый день заезда предъявили жалобы, это было логично и правильно. Я подозреваю, что если бы Гостью не попросили о выше написаном, то и жалоб бы не было. А нет тапочек, халатов, уберу из объявления ( принято), халаты почему то портят, а тапочками не пользуются. Кофемашину сломали кто-то из гостей и не признались ( мои убытки), решила не покупать.Поэтому, прошу Анну и всех гостей, которые будут заезжать позже не только критиковать хозяев квартиры, но и к себе относиться критически, быть до конца честными. Данного гостя поставила в свой список « не заселять». У гостей всегда есть выбор заселиться в апартаменты -дешевле или в гостиницу, но подороже. Фото в рекламе полностью соответствуют квартире.

Спасибо за негативный отзыв! Это первый отзыв в таком виде. Все замечания приняты в работу. Хочу обратиться к гостям, которые написали отзыв. Ответственность разделим поровну. Проблемы появились у гостей ко мне, когда они не могли или не хотели платить оговоренную сумму за проживание. Представьте, что в гостиницу люди заселились и говорят, а давайте я вам буду платить частями? Мне это удивительно и не подходит. Второй момент: при заселении (бесконтактное) не хотят присылать данные паспорта, как будто они тайные агенты. С горем пополам "выпросили". В течении 6 часов после того, как заехали в квартиру, не оплачивали проживание, находя всякие проблемы. Через сутки как заехали присылают мне видео грязного пола и всего, чего ещё можно прислать. Дорогие гости, у вас всегда есть выбор жить в квартире или гостинице, и вы знаете разницу. Претензии нужно предъявлять в момент заезда, а не через сутки, как вы пожили в квартире. Выполняйте правила проживания сами, и тогда проблем не будет. И ещё, не унижайте себя, разговаривая на повышенных тонах с хозяином квартиры. Это говорит о вас плохо, а не о хозяине квартиры. Прошу принять к сведению эту информацию всех гостей. У вас всегда есть выбор. Точно так же как и у меня, заселять или не заселять гостей. С благодарностью принимаю этот негативный опыт.

Вероника, спасибо большое за отзыв, очень приятно. В планах установить кондиционер и зону отдыха на видовой лоджии. Нет предела совершенству. Гостями довольна. Всегда готова заселять.